高津区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花に囲まれて
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

かわさき南部斎苑

当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は庭いじりが大好きな、物静かで優しい人でした。ここ数年は介護生活が続き、私も精一杯向き合ってきましたが、いざ故人さま（お亡くなりになった方）をお見送りする時を迎えると、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という戸惑いと、長年の疲れで頭が真っ白になってしまいました。葬儀の形式や流れなど、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。父は高齢で知人も少なかったため、大げさな式はせず、家族だけで静かに、でも寂しくない形で見送ってあげたいという漠然とした願いだけがありました。

ご依頼のきっかけ/経緯

最初はインターネットで探していましたが、情報の多さに余計にご不安が募るばかりでした。そんな時、同じ高津区に住む知人から「丁寧に対応してくれる葬儀社がある」とはばたきグループさんを紹介してもらったんです。お電話をしてみると、こちらの混乱した状況や意向を優しく受け止めてくださり、「分からないことが分からない状態で大丈夫ですよ」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。公営斎場（市や区が運営する斎場）である「かわさき北部斎苑」を利用して、費用を抑える方法も丁寧に説明していただき、ここなら安心してお任せできると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）でした。負担は最小限にしたいけれど、ただ機械的に送り出すのは忍びない……という悩みをご相談したところ、担当の方から「お花をたくさん添えて、お顔を綺麗に整えるラストメイクをされてはいかがですか」とご提案いただきました。無理なオプションは一切勧められず、私たちの意向を汲み取って、必要なものだけを組み合わせてくださる姿勢にとても信頼が持てました。葬祭費補助金（お亡くなりになった方の健康保険から支給される補助金）の申請についても詳しく教えていただき、本当に助かりました。

今回のご感想やエピソード

当日は、かわさき北部斎苑（葬儀場）の安置（お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること）室でお別れをしました。火葬式という短い時間ではありましたが、用意していただいたお花を、ご遺族（お亡くなりになった方のご家族）みんなで棺いっぱいに敷き詰め、父の顔の周りを華やかに飾ることができました。ラストメイクで綺麗になった父の表情は、まるで穏やかに眠っているようで、介護で苦労した日々が報われたような気がしました。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の処置なども適切で、最後まで綺麗な状態を保っていただけたのも嬉しかったです。価格以上の満足感がある、温かいお見送りでした。

これから高津区葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは右も左もわからず、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初は、火葬式だと簡素になりすぎて後悔するのではないかと心配していましたが、はばたきグループさんは、限られた予算の中でも最大限の真心を込めた提案をしてくださいました。些細なことでもご相談すれば、必ず親身になって答えてくれます。無理に勧誘されることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。

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