コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
高津区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性高津区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:高津区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:高津区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 高津区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は90歳を超えても穏やかで、庭の草木を愛でるような優しい人でした。老衰で静かに息を引き取ったのですが、いざその時を迎えると、娘である私(60代)もどうしていいか分からず、ただただ呆然としてしまいました。悲しみよりも先に「これから何をすればいいの?」という現実的な不安が押し寄せてきたのです。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を大切にしたいのに、気持ちが追いつかない状況でした。父が大切にしてきた穏やかな時間を、最後も守ってあげたいという思いと、慣れない手続きへの焦りが混ざり合い、夜も眠れないほどでした。ご家族(お亡くなりになった方のご遺族)の心情に、これほど余裕がなくなるものだとは思いませんでした。
知人の紹介でこちらを知りました。高津区で長年暮らしてきた父でしたので、住み慣れた地域で見送りたいと考えていました。最初は、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)で本当にお別れが十分にできるのか、費用はどのくらいかかるのかと、ご不安なことばかりでした。そもそも何を相談すべきかさえ分からない状態の私に、お電話口の方が「まずは深呼吸してくださいね」と優しく声をかけてくださったのを覚えています。無理に何かを決めさせるのではなく、私たちのペースに寄り添ってくださる姿勢に、ここなら安心してお任せできると確信しました。
高齢の親族も多いため、身体的な負担が少ない一日葬を希望しました。ただ、簡素になりすぎるのは父に申し訳ないとお伝えしたところ、担当の方から供花(祭壇に供えるお花)を工夫し、父が好きだった庭のような温かい空間を作る提案をいただきました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、費用の心配も解消されました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった基本項目がプランに含まれていたことも、非常に心強かったです。私たちの意向を汲み取り、必要なものだけを形にしてくださいました。
当日は、かわさき北部斎苑(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)が驚くほど父らしい優しい雰囲気に包まれていました。少人数でしたが、その分、一人ひとりがゆっくりとお顔を見て、今までの感謝を伝えることができました。短い時間でしたが、中身の濃い、心温まるひとときでした。特にお花が綺麗で、父も喜んでくれていると感じました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したことで自己負担の軽減にもつながりましたし、スタッフの方々の立ち居振る舞いも本当に丁寧で、価格以上の価値を感じました。後悔のないお見送りができ、心から満足しています。数年前に他で葬儀をした際はもっと高額だったので、適正な価格でこれほど温かく見送れることに驚きました。
大切な方を亡くした直後は、何が分からないかも分からないのが当たり前だと思います。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループの皆さんは、私たちの心の揺れを優しく受け止めてくださいます。費用面でも、必要なものだけを一緒に考えてくださるので、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまにとってもご家族にとっても、一番良い形を提案してくれるはずです。



お父さまとの思い出を愛おしそうにお話しされるMさまの姿が、今も深く心に残っております。高津区というお父さまが愛した場所で、穏やかなお見送りができるようお手伝いできたことは、私たちにとっても大変光栄なことでした。限られた時間の中で最大限の愛情を形にできるよう、お花選びなどにも心を尽くしましたが、Mさまに「父らしくて温かい」と言っていただけて安心いたしました。今後も、ご家族の心に寄り添うご葬儀を大切にしてまいります。




















