コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
幸区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性幸区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は、庭に咲く季節の花を愛でるのが好きな、穏やかな人でした。70代を迎え、急に体調を崩してからあっという間の出来事で、私たち家族は深い悲しみと同時に、これから何をすべきかという強い不安に襲われました。葬儀の知識も全くなく、「何がわからないかもわからない」という状況で、ただただ故人さま(お亡くなりになった方)を静かに送ってあげたいという一心でした。40代の私にとって、母を亡くすという現実はあまりに重く、心にぽっかりと穴が開いたような、そんな慌ただしくも切ない数日間を過ごしておりました。
インターネットで葬儀社を探していた際、一番の懸念だったのはやはり費用のことでした。母の介護もあり、経済的な余裕が少ない中で、追加費用がかからないという「はばたきグループ」さんの言葉に縋るような思いで電話をしました。幸区にある自宅の近くで、公営斎場(市が運営する斎場)である、かわさき南部斎苑(葬儀場)を利用できる点も決め手となりました。最初は「本当にこの金額だけでいいのだろうか」と、ご不安な気持ちが大きかったのですが、お電話口で一つひとつ丁寧に説明してくださり、次第に心が落ち着いていくのを感じました。
私たちが希望したのは、通夜や告別式を行わない火葬式プランでした。親戚も少なく、母自身も派手なことを好まない性格だったためです。ただ、式典は行わなくても「最後にお顔を見て、お別れの時間を持ちたい」という希望がありました。担当の方は私たちの意向を汲み取り、無理に高いプランやオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)費用がプランに含まれていること、さらには葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きまで丁寧に教えてくださり、私たちの不安を一つずつ取り除いてくれました。
当日は、かわさき南部斎苑の安置室で母と対面しました。火葬式ではありますが、スタッフの方々がとても温かく接してくださり、母が好きだったお花を棺の中にたくさん手向けることができました。お別れの時間こそ限られていましたが、母の穏やかな表情を最後に見ることができ、感謝の気持ちでいっぱいになりました。自己負担の軽減についても事前に詳しく伺っていた通り、補助金を差し引いて12万5千円ほどで済み、追加費用は1円もかかりませんでした。低価格でありながら、決しておざなりではない、心のこもったお見送りができたことに、家族一同、心から安堵しております。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初は右も左もわからず、途方に暮れていました。しかし、些細なことでも安心してお尋ねできる「はばたきグループ」さんに出会えたことで、無事に母を見送ることができました。何から手をつければ良いかわからない時こそ、まずは相談してみてください。きっと力になってくださるはずです。



Dさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、最後まで自分たちの手でしっかり送ってあげたいという切実な想いが伝わってまいりました。幸区にお住まいの皆さまが、費用面でのご不安なく最後のお別れに専念できるよう、私たちは常に透明性のあるお見積りを心がけております。公営斎場の活用や補助金制度のご案内を通じて、お母さまを温かくお見送りするお手伝いができましたこと、スタッフ一同、光栄に存じます。




















