コールスタッフ状況
5/31本日 27名待機中!
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Bさん 50代女性
幸区


総合評価 5※1
Bさん 50代女性幸区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代になっても庭先で花を育てるのが大好きな、穏やかで芯の強い人でした。しかし、5月の連休明けに体調を崩し、そのまま静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母の死は頭では分かっていても、いざ直面すると心が追いつかず、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。故人さま(お亡くなりになった方)を目の前にして、悲しみよりも「これからどうすればいいの?」というご不安ばかりが募り、ただ呆然とするばかり。母をしっかり安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)してあげたいという一心で、必死に電話をかけました。
知人から「親身になってくれる葬儀社(葬儀を行う会社)がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは幸区に住んでおり、母も住み慣れたこの街で静かに送ってあげたいと考えていました。当初はご葬儀の知識が全くなく、何を相談すれば良いかすら分かりませんでしたが、電話口のスタッフの方が「ご不安に思われる方が多くいますので、まずは一つずつ確認しましょう」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らぎました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である臨海斎場を利用することで、費用を抑える方法についても丁寧に説明していただき、ここなら安心してお任せできると直感しました。
私たちの希望は、経済的な負担を抑えつつも、母を温かく見送ることでした。当初は、火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)だと、あまりにも素っ気ないお別れになってしまうのではないかと、心のどこかで懸念されることがありました。しかし、担当者の方は無理に高いプランやオプションを勧めることは一切なく、「お花が大好きだったお母さまのために、プラン内でもできる限りのことをしましょう」と提案してくださいました。他社では「ドライアイスの交換が毎日必要」と言われたこともありましたが、こちらでは4つの無料特典にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)が含まれており、本当に追加費用の掛からない明朗な内容でした。斎場(葬儀場)の予約についても、私たちの意向を汲み取って迅速に調整してくださり、焦ることなく準備を進めることができました。
葬儀当日は、臨海斎場の静かな空間で母との最後のお別れをしました。火葬式という形式でしたが、母の顔を間近で見て、ゆっくりと声をかけることができました。母の穏やかな死に顔を見た時、介護で疲弊していた私の心もようやく少し落ち着いたように思います。担当の方が、母が好きだった季節のお花を添えられるよう配慮してくださり、棺の中がとても華やかになったのが印象的です。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、最終的な支払額が約12万円と、予算内に収まったことも大きな助けとなりました。価格が安いからといって決して事務的な対応ではなく、スタッフの皆さまが故人さまを一人の大切な人として扱ってくださる姿に、救われる思いでした。低価格ながらも、温かみのある最高のお見送りができたと、ご家族一同感謝しております。
ご葬儀のことは、いざという時にならないと分からないことだらけです。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったと思っています。「こんなことを聞いてもいいのかな?」というような些細なことでも、はばたきグループさんは真摯に耳を傾けてくれます。費用面でのご不安がある方や、華美な式は不要だけれど心を込めて送りたいという方には、ぜひ安心してお尋ねいただきたいです。母との最後の大切な時間を、後悔なく過ごすことができました。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。幸区にお住まいのBさまとお話しする中で、お母さまを想う深い愛情と、これまで介護を支えてこられたご苦労がひしひしと伝わってまいりました。少しでもBさまの心の重荷を軽くできるよう、公営斎場を活用した費用を抑える方法をご提案させていただきました。お母さまをお花で囲み、静かにお見送りされた際のBさまの安堵の表情が今も心に残っております。今後もご家族に寄り添ったサポートを心がけてまいります。




















