コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
幸区


総合評価 5※1
Uさん 50代男性幸区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:幸区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:幸区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 幸区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は80代で、昔からお花を育てるのが大好きな、穏やかな性格の人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も50代という年齢で仕事と両立しながらの生活でしたが、母の穏やかな笑顔にはいつも救われていました。しかし、ついにお別れの時が訪れ、悲しみとともに「これから何をすべきか」という現実的な不安が押し寄せました。ご逝去(お亡くなりになったこと)直後は頭が真っ白になり、母のためにどのようなお見送りをするのが正解なのか、ご葬儀の知識もまったくない中で、ただただ慌ただしさと深い悲しみに包まれていました。
親族からの紹介で相談したのがきっかけです。幸区にある自宅から通いやすく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である「かわさき南部斎苑」を利用したいという希望がありました。葬儀について、最初は「分からないことが分からない」という状態でしたが、電話で相談した際、無理に高いプランを勧めるのではなく、私たちの現状に寄り添って耳を傾けてくれたことに安心しました。特に費用の面では漠然とした不安がありましたが、葬祭費補助金(市町村から支給される葬儀費用の補助)の仕組みについても丁寧に教えてくださり、不透明だった部分が少しずつ解消されていくのを感じました。
母の友人も少なく、親族のみで静かに見送りたいと考えていたため、「火葬式プラン」を選びました。ただ、簡素すぎるのは寂しいという思いがあり、「お花が大好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたい」と要望しました。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、火葬式という形式を保ちつつ、故人さま(お亡くなりになった方)を綺麗に整える「ラストメイク」と、お別れの際にお棺を彩る「供花」を提案してくださいました。無理なオプションは一切なく、むしろ「これは必要ないかもしれません」とはっきり言ってくださったことが信頼に繋がりました。また、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中の面会についても、私たちの仕事の都合に合わせて柔軟に調整していただき、安心してお任せすることができました。
当日はかわさき南部斎苑(斎場)に向かいましたが、準備していただいたお花が想像以上に綺麗で、母の顔もラストメイクで現役の頃のような穏やかな表情になっていました。お花を一輪ずつ手渡し、お棺を埋め尽くすように添えていく時間は、母への感謝を伝えるとても温かいひとときとなりました。火葬式という形式であっても、これほどまでに心のこもった、質の高いお見送りができるのだと深く感動しました。公営の斎場を利用することで費用を抑える方法を選びながらも、決して安っぽさは感じず、むしろ贅沢な時間を過ごせたように思います。スタッフの方々が、悲嘆(悲しみやトラウマなど)に暮れる私たちの歩幅に合わせて、そっと寄り添ってくださったことが何よりの救いでした。自己負担額も予算内に収まり、母もきっと喜んでくれていると感じます。
ご葬儀は突然のことで、最初は不安やご不安ばかりが募ると思います。私たちも何から手をつければいいのか全く分かりませんでしたが、相談することで道筋が見えました。はばたきグループさんは、こちらの事情や意向を察して、必要なものだけを的確に提案してくれます。無理をせず、自分たちの身の丈に合った、それでいて温かいお見送りができる場所です。もし、今どうすればいいか悩まれているなら、些細なことでも安心してお尋ねしてみてください。



Uさまとお話しする中で、お母さまへの深い慈しみの心が伝わってまいりました。お花が好きだったお母さまのために、火葬式という限られたお時間の中でも最大限の彩りを添えたいと考え、今回の内容をご提案いたしました。幸区にお住まいの皆さまにとって、かわさき南部斎苑は利便性の高い場所ですが、形式にとらわれず「ご家族の想い」を形にすることこそが、私たちの使命だと感じております。お母さまの安らかな表情を拝見し、私たちもお力添えできたことを心より光栄に存じます。




















