コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
宮前区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性宮前区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:宮前区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:宮前区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 宮前区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代を迎え、最期は眠るように穏やかに旅立ちました。昔から物静かで、派手なことを好まない性格でした。私自身も60代になり、長年の介護生活で心身ともに疲弊していたのが本音です。父が亡くなった4月、窓の外には桜が咲いていましたが、悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。故人さま(お亡くなりになった方)の意思を尊重したい気持ちと、現実的な生活を守らなければならないという板挟みの状態で、当時の私は立ち止まってしまうほど困惑していました。
父の知人のほとんどが既に他界しており、ご近所の方に知らせるのも気兼ねするため、家族だけでひっそりと見送りたいと考えていました。宮前区で葬儀社を探していたところ、知人からはばたきグループさんを紹介されました。何がわからないかもわからない状態でしたが、お電話した際に「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、張り詰めていた気持ちが少し緩んだのを覚えています。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に信頼を置けました。
今回は経済的な負担を最小限にしたいという強い希望がありました。介護の負担もありましたので、立会をしない「直葬お任せプラン」を選びました。担当の方には「儀式にこだわりはないけれど、最低限の敬意を持って送りたい」と相談しました。すると、葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の手続き方法や、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した具体的な費用の抑え方を0から丁寧に教えていただけたのです。他社で提案されたようなオプションの強要も一切なく、私たちの今の状況に寄り添った最適な提案をしていただけました。
火葬当日、かわさき北部斎苑という斎場(葬儀場)へ向かいました。直葬という形式を選んだため、式場(葬儀を行う部屋)での儀式はありませんでしたが、スタッフの方々がとても丁寧に父を扱ってくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。プラン内に含まれる安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用も、事前の説明通り追加はありませんでした。派手な演出はなくても、父が好きだった春の空気の中で、静かにゆっくりとお別れができたことは、私たち家族にとって何よりの救いとなりました。
最初は「火葬だけで済ませるのは後ろめたい」という思いもありましたが、スタッフの方が「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切です」と言ってくださり、救われました。費用を抑える方法についても親身になってくださり、結果的に自己負担が10万円を切る形で終えられました。ご不安を抱えている方は、まず相談してみることをお勧めします。何も決まっていなくても、一つひとつ丁寧に紐解いてくださいますよ。



この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、ありがとうございました。宮前区にお住まいのMさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、長年の介護によるご苦労の両方を強く感じました。ご遺族がこれからの生活を前向きに歩んでいけるよう、過度な負担を避ける提案をさせていただきましたが、無事にお見送りを終えられたと聞き安心いたしました。また何かお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。




















