コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
麻生区


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性麻生区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:麻生区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:麻生区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:臨海斎場
斎場の地域:大田区
火葬場:臨海斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 麻生区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
臨海斎場


当時の火葬場(臨海斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、麻生区の自宅の庭もいつも彩り豊かでした。70代になり少しずつ体が弱くなっていましたが、最後まで自分らしく穏やかに過ごしていました。しかしある日、容体が急変し、病院から突然の知らせが入りました。私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は、心の準備が全くできておらず、悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という戸惑いと、大きなご不安に包まれました。何をすれば正解なのか、誰に相談すべきなのかも分からず、ただ母の傍で呆然とするばかりの慌ただしい夜だったことを覚えています。
葬儀のことは右も左も分からず、インターネットで麻生区の葬儀社(葬儀を行う会社)を探していたところ、はばたきグループさんのホームページを拝見しました。費用を抑えたいという思いがある一方で、あまりに簡素すぎるのも母に申し訳ないという葛藤がありました。夜遅くの電話でしたが、担当者の方は一つひとつ丁寧に、優しく耳を傾けてくれました。「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に、どれほど救われたか分かりません。公営斎場(市や区が運営する斎場)であるかわさき北部斎苑を利用する利点についても詳しく説明してくださり、ここなら信頼してお任せできると確信しました。
今回は母の意向もあり、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。しかし、花が好きだった母のために、最後は綺麗なお花で送り出してあげたい、という私の願いを伝えました。担当者の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、基本のプランにラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)とお別れ用のお花を追加する形を提案してくださいました。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、担当者の方は「何が大切で、何が不要か」を私たちの立場になって一緒に考えてくれました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれており、追加費用の不透明さがなかったことも、安心してお任せできた大きな理由です。
葬儀当日は、かわさき北部斎苑(葬儀場)での火葬となりました。火葬式という形式上、お別れの時間には限りがありましたが、スタッフの方々が温かく見守ってくださる中、母の周りをお花でいっぱいに満たすことができました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、生前の明るかった頃に戻ったかのようでした。その姿を見たとき、溢れる涙とともに、ようやく「ありがとう」と心から伝えることができた気がします。自己負担は20万円ほどでしたが、費用の安さを感じさせない、本当に温かいお見送りでした。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えていただけたので、金銭的な心配をすることなく、母を偲ぶ時間を大切に過ごせました。
ご葬儀は一生に何度も経験するものではなく、分からないことが分からないのが当たり前だと思います。私も最初は、無知な自分を恥じ、ご不安でいっぱいでした。しかし、はばたきグループさんは、そんな私の些細な疑問にも寄り添ってくださいました。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を最優先に考えてくれます。もし迷われているなら、まずは今の素直な気持ちを相談してみてください。きっと、故人さま(お亡くなりになった方)とご家族にとって最適な形を見つける手助けをしてくれるはずです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お話しを伺う中で、お母さまが麻生区での生活とお花をどれほど愛されていたかが伝わり、私たちも「最後は花に囲まれた穏やかなお顔でお見送りしていただきたい」という一心でご提案いたしました。限られたお時間ではございましたが、ご家族さまの想いが形になった温かなお別れのお手伝いができたこと、光栄に存じます。今後もご不安なことがあれば、いつでも安心してお尋ねください。




















