コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
麻生区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性麻生区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:麻生区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:麻生区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:かわさき南部斎苑
斎場の地域:川崎市川崎区
火葬場:かわさき南部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 麻生区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
かわさき南部斎苑


当時の火葬場(かわさき南部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から口数が少なく、実直に仕事をこなすような人でした。晩年は麻生区の自宅で過ごすことが多く、私が介護を続けていたこともあり、お互いに言葉はなくとも通じ合っていた気がします。しかし、いざご逝去(お亡くなりになったこと)の時を迎えると、これまでの介護の疲れも重なり、何をどう進めれば良いのか頭が真っ白になってしまいました。長年連れ添った父がいなくなるという現実に、ただただ戸惑いと、大きな不安(ふあん)を感じるばかりの情景が今も目に浮かびます。
ご葬儀については右も左もわからず、知人に相談したところ「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。麻生区でのご葬儀に詳しく、火葬式(通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でも丁寧に対応していただけると聞き、まずは電話をしてみました。突然のことで動揺していた私に、電話口で「ご不安ですよね、大丈夫ですよ」と優しく寄り添ってくださいました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですので、私たちの状況や意向を尊重してくださる姿勢に、安心してお尋ねすることができました。
介護の負担もあり、自己負担の軽減も考えなければならなかったため、最初は一番シンプルな火葬式プランを検討していました。ただ、最後にお顔を見たとき、あまりにもお顔の色が寂しく、このままお別れするのは忍びないという思いが込み上げてきました。そのことを担当の方に相談すると、「それならラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)を施して、お花を少し多めにお入れしてはいかがでしょうか」とご提案いただきました。無理に高いプランを勧められることは一切なく、私たちが大切にしたい「最後は綺麗にして送り出したい」という願いを叶えるための、必要最小限のオプションを提示してくださいました。
当日は、かわさき北部斎苑(市や区が運営する公営斎場)での火葬となりました。お別れの時間は限られていましたが、ラストメイクをしていただいた父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で苦労していた時期の面影はなく、私の知っている父に戻ったようでした。用意していただいた供花(故人さまに供えるお花)を、私たち家族の手で棺(ひつぎ)いっぱいに納めることができ、火葬式とは思えないほど華やかで温かい空間になりました。お見積り通りの低価格でありながら、スタッフの方々の立ち居振る舞いやお心遣いは非常に質が高く、費用以上の深い満足感を得ることができました。お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせる安置(あんち)の間も、しっかりとお守りいただけて感謝しています。
初めてのことで、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな漠然とした不安を一つひとつ丁寧に取り除いてくれました。費用を抑えつつも、心に残るお見送りがしたいと願うなら、些細なことでもまず相談してみることをお勧めします。



お父さまの介護を長年支えてこられたNさま。お話を伺う中で、故人さま(お亡くなりになった方)への深い愛情と、お見送りを全うしたいという強い想いが伝わってまいりました。麻生区にお住まいのNさまのご負担が少しでも軽くなるよう、公営斎場(市や区が運営する斎場)を賢く活用し、費用を抑える方法をご提案させていただきました。綺麗になったお父さまと対面された際の、Nさまの安堵された表情が今も心に残っております。




















