コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
麻生区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性麻生区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:麻生区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:麻生区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 麻生区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から頑固で、でも家族思いの優しい人でした。80代になり体調を崩してからは、私たち家族も介護の日々が続いていました。最期は安らかに息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、悲しみと共にとてつもない喪失感に襲われました。何をどうすればよいのか、頭の中が真っ白になり、葬儀の準備を進めなければならない現実がとても重く感じられたのを覚えています。長年連れ添った母も高齢のため、娘である私がしっかりしなければと、焦りや不安ばかりが募る毎日でした。父の好きだった釣りの話などをしながら、穏やかに送ってあげたいという気持ちだけが空回りしていました。
葬儀について右も左も分からず、何から手をつければ良いのか全く見当がつかない状況でした。そんな折、麻生区に住む知人から「はばたきグループなら親身になってくれるよ」と紹介してもらったのがきっかけです。初めてお電話した際、こちらの動揺を察してくださったのか、とても穏やかで丁寧な対応に少しだけ心が軽くなったのを覚えています。そもそも、葬儀の形や費用についても分からないことが分からない状態でしたが、私たちの置かれた状況や意向をじっくりと聞いてくださり、安心してお任せできると感じました。地元の方に信頼されているという点も、大きな安心材料となりました。
父は晩年、静かに過ごすことを好んでいたため、形式的なお通夜や告別式を行わない「火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」を選びました。ただ、経済的な負担を抑えたいという思いがある一方で、最期は父らしく、お花に囲まれた綺麗な姿で送ってあげたいという希望もありました。担当者の方は、私たちのそんな複雑な心情を汲み取り、無理な追加費用を勧めることは一切ありませんでした。それどころか、4つの無料特典(役所の手続き、お身体の保冷のためのドライアイス、安置、搬送)があるおかげで、費用を抑える方法を具体的に提示してくださいました。その上で、お風呂が好きだった父のためにと、お身体を綺麗にする「湯灌(ゆかん)」のオプションを提案いただき、私たちのこだわりたい部分にだけ、そっと寄り添ってくださる姿勢が本当にありがたかったです。
葬儀当日は、かわさき北部斎苑(市や区が運営する公営斎場)を利用しました。火葬式という限られた時間の中ではありましたが、湯灌でお身体を綺麗にしていただいた父の表情は、まるで眠っているかのように穏やかで、現役時代の凛々しさを取り戻したかのようでした。用意していただいたお花を棺の中にいっぱいに詰め、最後のお別れをしましたが、その光景は想像以上に温かく、家族一同「これでよかった」と心から思えるものでした。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きを丁寧に教えていただけたので、最終的な費用も予算内に収まりました。低価格であっても、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常にプロフェッショナルで、故人さま(お亡くなりになった方)への敬意を常に感じることができました。温かみのある、納得のいくお見送りができたことに感謝しています。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみで冷静な判断ができないものです。ご不安に思われる方が多く、私たちも最初は戸惑いしかありませんでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったと思っています。はばたきグループさんは、無理にプランを押し付けることなく、こちらの意向を第一に考えてくれます。些細なことでも、分からないことは安心してお尋ねしてみてください。きっと、ご家族の想いにぴったりの、温かなお見送りの形を見つけ出してくれるはずです。



この度は大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。麻生区にお住まいのNさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お身体を最期まで労わりたいという優しいお気持ちが強く伝わってまいりました。お風呂好きだったお父さまのためにと取り入れた湯灌の儀では、ご家族の皆さまが少しずつ落ち着きを取り戻されている様子を拝見し、私たちも微力ながらお役に立てたと感じております。今後も何かご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。




















