コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
麻生区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性麻生区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:麻生区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:麻生区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:かわさき北部斎苑
斎場の地域:川崎市高津区
火葬場:かわさき北部斎苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 麻生区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
かわさき北部斎苑


当時の火葬場(かわさき北部斎苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は真面目一方で、家族のために一生懸命働いてくれた人でした。90代を迎え、最後は眠るように穏やかに旅立ちました。私たち家族は、いつかこの日が来ると分かってはいても、いざ直面すると何から手を付ければ良いか分からず、ただ悲しみと不安に包まれていました。父は派手なことを好まない性格でしたが、それでも最期に何もしてあげられないのは心苦しいという思いもありました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、静かな部屋で父の顔を見ながら、途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
親族から紹介してもらったのが、はばたきグループさんでした。実は他の葬儀社さんにもお話を聞いたのですが、どこも複雑なプランや会員制度の説明ばかりで、混乱してしまっていたのです。でも、こちらの担当者さんは私の支離滅裂な話を「ご不安ですよね」と優しく受け止めてくださいました。麻生区にある自宅からも近く、かわさき北部斎苑という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用できる点も安心感に繋がりました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えてくださり、自己負担の軽減を具体的に示してくれたことが、何よりの救いでした。
私たちは、父の高齢ということもあり、大げさな儀式はせず、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選びました。ただ、経済的に余裕がない中でも「最後にお花だけはいっぱいにしたい」「綺麗にしてあげたい」という願いがありました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、私の想いを汲み取って「ラストメイク」と「供花(故人さまへ供えるお花)」の追加を提案してくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が少し長くなったのですが、4つの無料特典のおかげで、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の費用が追加でかからなかったのは本当にありがたかったです。
葬儀当日は、かわさき北部斎苑の静かな空間で、父とゆっくり向き合うことができました。ラストメイクで綺麗になった父の表情は、現役時代のように凛々しく、まるで本当に眠っているかのようでした。用意していただいたお花を、家族みんなで棺の隅々にまで詰め、色とりどりの花に囲まれた父の姿を見た時、胸が熱くなりました。火葬式だからと寂しいものになるかと心配していましたが、価格以上の温かさと、私たち家族だけの濃密な時間を持てたことに深く満足しています。斎場(葬儀場)でのスタッフの方々の立ち居振る舞いも丁寧で、最後にお別れの時間をしっかり取れたことが、心の支えとなりました。
大切な方を亡くした直後は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半です。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな漠然とした不安に寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。火葬式であっても、工夫次第でこんなにも温かく見送れるのだと実感しました。もし今、ご不安を抱えている方がいらっしゃれば、些細なことでもまず相談してみてください。きっと、ご家族の想いを形にするための、確かな道筋を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀を私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。麻生区のご自宅から通いやすい斎場をご希望されておりましたので、利便性と費用を両立できるプランをご案内いたしました。Mさまとお話しする中で、お父さまを想う温かなお気持ちがひしひしと伝わってまいりました。火葬式という限られたお時間の中でも、お花を添え、綺麗なお姿でお見送りしたいというご要望を叶えるお手伝いができましたこと、プロとして大変光栄に存じます。




















