コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
湯河原町


総合評価 5※1
Kさん 40代男性湯河原町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:湯河原町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:湯河原町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 88,000円 | 湯河原町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代の父は、寡黙で真面目な性格でしたが、家族や孫にはとても優しく、一緒に過ごす時間を何よりも大切にしていました。数年前から体調を崩しがちで入退院を繰り返していましたが、最後は本当に急なことでした。私たち家族は、突然の別れに深い悲しみに包まれ、頭が真っ白になりました。同時に「これからどうすればいいのだろうか」という強いご不安を抱え、ただ慌ただしく時間が過ぎていくのを感じていました。ご葬儀の準備など考えられる状態ではなく、ただただ戸惑うばかりでした。
突然のことで、何がわからないかもわからない状態だった私に、親族が「はばたきグループさんが親身になってくれるよ」と紹介してくれました。湯河原町にある実家からも遠くなく、まずは相談してみようと電話をかけました。数年前に別の親族のご葬儀でかなり費用がかかったと聞いていたので、安くできるのか、いくらかかるのかというご不安がありました。しかし、電話口のスタッフさんが「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です。些細なことでもご相談ください」と優しく声をかけてくださり、心がすっと軽くなりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の手配なども迅速に行っていただき、本当に頼りになる存在でした。
最初は「家族葬で、なるべく費用を抑える方法はないか」とお伝えしました。同時に、生前お花を育てるのが好きだった父のために、祭壇は寂しくならないようにしてあげたいという思いもありました。担当のスタッフさんは、私のまとまらない要望を丁寧に聞き取ってくださり、私たちの状況や意向に合わせたご提案をしてくれました。特にありがたかったのは、他社では絶対に必要と言われるような不要なオプションは一切無理に勧められなかったことです。基本のプランに必要な生花祭壇だけを追加するという形で、納得のいくお見積りを出していただけました。役所手続きなどの無料特典も充実しており、余計な費用が掛からなかった点も信頼できました。何より、私たちの意図を汲み取り、父が喜ぶような温かい式場(葬儀を行う部屋)の雰囲気を作ってくださったことに感謝しています。
秦野斎場(葬儀場)で行われたご葬儀は、本当に心温まるものでした。「お通夜」があったおかげで、日中仕事をしている親族も参加でき、遠方の親族が駆けつける時間も十分にありました。一日葬と違い、ゆったりとした時間が流れていて、慌ただしくなることなく親族と思い出話をしながら、心の整理をつける猶予がたっぷりと生まれました。祭壇には父が好きだった季節のお花が飾られ、故人さま(お亡くなりになった方)もきっと喜んでいると思います。棺には父が大切にしていた帽子を納め、最後のお別れをしっかりとすることができました。最初は費用が安くて大丈夫かなと少しご不安もありましたが、スタッフの方々の温かいサポートと、価格以上のきめ細やかな対応にとても感動しました。ここまでしっかりお別れができたのならば、後悔は一切ありません。子供や孫に命の尊さを知ってもらうきっかけにもなり、本当に良いお見送りができました。
無事に父のお見送りを終えることができ、今はほっと肩の荷が下りたような安堵の気持ちでいっぱいです。突然のご不幸に直面し、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループの皆さんが丁寧にサポートしてくださったおかげで、無事にお見送りができました。費用や準備のことで少しでも迷われているなら、一人で抱え込まずに、まずは相談してみてください。必ずお客さまの心に寄り添い、一番良い形を一緒に考えてくれるはずです。



この度は、大切なお父様のお見送りをご依頼いただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、湯河原町でのご家族の温かい思い出話を伺い、故人さまへの深い愛情を強く感じました。ご家族の皆さまが後悔なく、ゆっくりとお別れの時間を過ごしていただけたのなら、私たちにとってもこれ以上の喜びはありません。ご葬儀の後も、各種手続きなどで分からないことが出てくるかと存じます。些細なことでも結構ですので、どうぞ安心してお尋ねください。ご家族の皆さまの心のご負担が少しでも和らぐよう、心よりお祈り申し上げます。





















湯河原町の葬儀で後悔しないために
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