湯河原町 6~10名の火葬式

火葬式ですがお花を
添えて温かく送れました

今回の葬儀費用について

秦野斎場

当時の火葬場()の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代でしたが、最期まで穏やかで、近所でも評判の優しい人でした。5月の爽やかな季節に、まるでお昼寝をしているかのように息を引き取ったのですが、私たち家族はあまりの突然のことに、深い悲しみと動揺で何から手をつければよいか分からなくなってしまいました。50代の私にとっても、親を亡くすという経験は初めてのことです。何を準備し、誰に連絡し、どのような段取りで進めるべきなのか、漠然としたご不安（何がわからないかもわからない状態）に包まれていたのを昨日のことのように覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「心から信頼できる葬儀社（ご葬儀を執り行う会社）がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは湯河原町に住んでおり、地元の真鶴聖苑という公営斎場（市や区が運営する斎場）を利用したいと考えていました。何より一番のご不安は費用のことでした。長く続いた介護もあり、できるだけ費用を抑えたいという切実な事情があったのです。電話で相談した際、「ご不安に思われる方が多くいます」と優しく声をかけてくださり、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取っていただけたことで、少しだけ心が軽くなった気がしました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、通夜式（告別式の前夜に行われる儀式）や告別式を行わない火葬式プランを選びました。身内だけで静かに見送りたいという思いがあったからです。担当の方からは、無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの意向を尊重した上で「お花が好きだった故人さま（お亡くなりになった方）のために、最後はお花で囲んであげませんか」と、供花（お供えするお花）の提案をしてくださいました。また、お顔を綺麗にするラストメイクもお願いすることにしました。費用についても、葬祭費補助金（自治体から支給される給付金）を活用して自己負担の軽減を図る方法を具体的に示してくださり、安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日、斎場（葬儀場）の式場（葬儀を行う部屋）で母と対面したとき、その姿の美しさに胸がいっぱいになりました。ラストメイクを施された母は、本当に穏やかで綺麗な表情をしていました。火葬式はお別れの時間があっけないのではないかという懸念もありましたが、お棺の中を溢れんばかりの色鮮やかなお花で埋め尽くしていただき、とても温かい雰囲気でお見送りすることができました。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の間も、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）の手配など細やかな配慮をいただき、終始安心感がありました。スタッフの方々の真心を感じる対応に、価格以上の大きな満足感を抱いております。

これから湯河原町葬儀を利用する方へ

大切な家族との別れは、誰しもが冷静ではいられず、ご不安な気持ちになるものです。私たちも最初は右も左も分からない状態でしたが、はばたきグループさんは私たちの心に寄り添い、一つひとつ丁寧に導いてくださいました。火葬式という形であっても、これほど温かく、納得のいくお見送りができるのだと実感しています。もし今、何から始めればよいか悩まれているなら、まずは些細なことでも相談されることを心からお勧めします。

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