コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
真鶴町


総合評価 5※1
Yさん 30代女性真鶴町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:真鶴町
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:真鶴町
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:小田原市斎場
斎場の地域:小田原市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 真鶴町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
小田原市斎場


当時の火葬場()の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は60代という若さで、あまりに突然の別れでした。ガーデニングが趣味で、いつも庭の花を慈しんでいた優しい人でした。深夜に病院から連絡を受けたとき、30代の私には何をどうすればいいのか、頭が真っ白になってしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間をどう過ごすべきか、悲しみと不安が入り混じり、ただ涙が溢れるばかりでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、母にふさわしい見送り方をしたいという思いと、これから始まることへの漠然とした怖さがありました。
知人から紹介されたのが「はばたきグループ」さんでした。初めてお電話した際、私の震える声を優しく受け止めてくださり、「ご不安なことが多くありますよね。私たちがしっかり支えますので、安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎました。真鶴町で母と暮らした思い出を大切にしたいけれど、葬儀のことは何も分からず、費用面も心配でした。でも、最初のお電話から誠実にご対応いただき、ここなら安心してお任せできると感じました。
葬儀の内容については、母が静かな環境を好んでいたこと、そして私たち家族も体力的・心の負担を抑えたいという思いから、一日葬を希望しました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですという言葉に救われ、担当の方が『お母さまのお好きだったお花を取り入れて、お別れの時間を大切にしましょう』と、無理なオプションを勧めることなく、私たちの意図を汲み取った提案をしてくださいました。具体的には、お顔を綺麗に整えていただくラストメイク(故人さまへのお化粧)と、華やかな生花祭壇(お花で飾られた祭壇)をお願いしました。他社では必要だと言われた項目も、こちらでは『これは不要かもしれませんね』と親身にアドバイスいただけたのが、とても信頼できました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など、基本的なものもしっかりプランに含まれており、追加費用の不安もありませんでした。
当日は真鶴聖苑(葬儀場)で行いました。母が愛した花々に囲まれた祭壇を見た瞬間、胸が熱くなりました。一日葬プランはコンパクトですが、母とゆっくり向き合う時間は十分すぎるほどありました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間も、スタッフの方々がとても丁寧に扱ってくださり、感謝しかありません。費用の面でも、葬祭費補助金(葬儀のあとに支給される補助金)の申請方法まで丁寧に教えていただき、自己負担の軽減に繋がりました。価格を抑えつつも、質が低いと感じることは一度もありませんでした。スタッフの方々の細やかな気配りのおかげで、温かなお見送りができました。
無事に母を見送ることができ、今は安堵の気持ちでいっぱいです。葬儀のことは分からないことだらけで、最初はパニックに近い状態でしたが、寄り添ってくださるプロの方がいるだけでこんなに救われるのだと実感しました。ご不安な方は、些細なことでもまず相談してみることをおすすめします。



この度は、お母さまの大切なご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。30代という若さで喪主を務められたYさまの、お母さまを想う深い愛情に、私たちスタッフも心を打たれました。真鶴町での穏やかなお別れをお手伝いできたこと、そして『安心した』というお言葉をいただけたことが何よりの励みになります。ご葬儀の後も、何かご不安なことやお手続きで迷われることがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。





















真鶴町の葬儀で後悔しないために
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