コールスタッフ状況
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Uさん 50代男性
真鶴町


総合評価 5※1
Uさん 50代男性真鶴町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:真鶴町
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:真鶴町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 真鶴町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
80代で亡くなった母は、とても控えめで優しい人でした。晩年は介護が必要な日々が続き、私自身も仕事と介護の両立で心身ともに疲弊していたのは事実です。突然、母の呼吸が止まった時、頭の中が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ立ち尽くしていました。長い間、家族のために尽くしてくれた母に感謝の気持ちはありましたが、悲しみに浸る余裕もないほど、これからの手続きやご葬儀のことが重くのしかかり、大きな不安に包まれていました。お別れの形についても、母らしい最後とは何かを自問自答する時間もないまま、時間だけが過ぎていきました。
母が亡くなり、何から手をつければ良いか分からず困っていたところ、以前お世話になった親族からこちらの葬儀社を紹介されました。真鶴町に住んでいた母ですので、地元の事情に詳しく、費用を抑えつつも温かく見送れる場所を探していました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、とお電話で仰っていただいた言葉に救われました。「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と担当者の方が優しく声をかけてくださったのが印象的で、ここなら信頼できると感じ、すぐにお願いすることに決めました。
介護の負担もあり、正直に申し上げますと経済的な余裕がなかったため、通夜や告別式を行わない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、あまりに質素すぎるのも、今まで頑張ってくれた母に申し訳ないという思いがあり、その葛藤を正直に伝えました。担当の方は私たちの意図を深く汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、代わりに「お花が好きだったお母さまのために、最後はお花でお別れしませんか」と、お別れ用のお花のオプションを提案してくれました。必要なものだけを選べる透明性の高いお見積りに、とても安心いたしました。
当日は小田原市斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬式でしたが、お別れの際、提案いただいたお花を棺の中にたくさん敷き詰めることができました。母の穏やかな死に顔が色鮮やかなお花に包まれていくのを見て、ようやく少しだけ親孝行ができたような気持ちになれました。湯灌(お亡くなりになった方の身体を綺麗に洗い清めること)もお願いしたおかげで、母はまるでお風呂上がりのように清々しい表情をしていました。自己負担額は抑えられましたが、スタッフの方々の丁寧な振る舞いや細やかな配慮のおかげで、寂しさを感じない温かなお見送りができました。価格以上の満足感があり、母も喜んでくれていると思います。
母を亡くし、右も左も分からなかった私たちを最後まで支えてくださり、本当に感謝しています。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀の補助金)の手続きなど、些細な疑問にも丁寧に答えていただき、無事に終えることができました。これからご葬儀を迎えられる方も、ご不安なことはまず相談してみてください。何を考えれば良いか分からない状態でも、親身になって導いてくださるはずです。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、Uさまがお母さまを大切に想うお気持ちがひしひしと伝わってまいりました。真鶴町のご自宅からお見送りまでの限られた時間でしたが、お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情が今も心に残っております。ご家族が無理なく、それでも温かくお別れできる形を共に作れたことを、私たちも光栄に思っております。





















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