コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
伊勢原市


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性伊勢原市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:伊勢原市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:伊勢原市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 伊勢原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
故人さま(お亡くなりになった方)である母は、何よりも花を愛する優しい人でした。70代になっても毎朝、庭の手入れを欠かさず、道端に咲く小さな花にも目を留めるような感性を持っていました。そんな母が急逝し、40代の私は深い悲しみと同時に、何をどう進めれば良いのかという大きな戸惑いに襲われました。葬儀を執り行う経験がなく、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として何を優先すべきか、そもそも何に気を付ければ良いのかも分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。母との突然の別れに、心の整理がつかないまま慌ただしい時間が過ぎていきました。
インターネットで葬儀社を探す中で、はばたきグループさんを見つけました。私たちは伊勢原市に住んでおり、なるべく負担を抑えつつも、母を大切に送りたいという思いがありました。葬儀に関しては「分からないことが分からない」という状態でしたが、電話口での説明がとても丁寧で、こちらの拙い質問にも一つひとつ誠実に答えていただけたことが決め手です。公営斎場(市や区が運営する斎場)である平塚市聖苑を利用し、自治体の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用することで費用を抑える方法も教えていただき、漠然としたご不安が少しずつ解消されていくのを感じました。
身内だけの静かなお見送りを希望していましたが、ただ火葬するだけでは母が寂しがるのではないかという懸念されることがありました。そこで「お花が大好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたい」と要望を伝えました。担当者の方は、私たちの状況や意向を深く汲み取ってくださり、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。その代わりに、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間も考慮した適切なアドバイスや、お別れの際にお花を添えるプランを具体的に提案してくれました。必要なものだけを厳選して追加してくださる姿勢に、プロとしての信頼を感じました。
2026年4月の葬儀当日、平塚市聖苑(葬儀場)は春の柔らかな光に包まれていました。火葬式という形式ではありましたが、お別れの時間は決して冷たいものではなく、むしろ非常に温かなものでした。ラストメイクを施された母は、まるで庭でうたた寝をしているかのように安らかで、その姿を見た瞬間に涙が溢れました。用意していただいた色とりどりの供花を、私たち家族の手で棺いっぱいに納めることができ、お花が好きだった母にとってこれ以上ないお見送りになったと感じています。自己負担の軽減を図りながらも、スタッフの方々の細やかなお心遣いのおかげで、価格以上の価値と心の安らぎをいただくことができました。
葬儀を終えた今、大きな安堵感に包まれています。最初はご不安ばかりが先行していましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。葬儀の形に正解はありませんが、自分たちが何を大切にしたいかを一緒に考えてくれる場所があることは、何よりの救いになると思います。知識が全くなくても、スタッフの方がゼロから丁寧に導いてくださるので安心してお尋ねください。母を温かく送ることができ、心から感謝しています。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。伊勢原市のご自宅でお話しを伺った際、お母さまが大切にされていたお庭のお写真を見せていただき、ご家族の深い愛情に胸が熱くなりました。火葬式という限られたお時間の中でも、お母さまらしさを大切にできるよう、お花での演出や身だしなみを整えるご提案をさせていただきました。ご家族の皆さまが納得のいく形でお見送りできたこと、私たちも安堵しております。何かお困りのことがあれば、いつでも頼ってください。





















伊勢原市の葬儀で後悔しないために
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