コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
伊勢原市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性伊勢原市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:伊勢原市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:伊勢原市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 伊勢原市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代まで長生きしてくれた父は、とても真面目で曲がったことが嫌いな性格でした。晩年は自宅で穏やかに過ごしていましたが、急な体調の変化で旅立ちを迎えました。60代の私にとって、父は大きな存在でしたので、いざその時が来ると、何をどうすればよいのか分からず、ただただ戸惑うばかりで。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、悲しみに浸る間もなく手続きや準備に追われる現実に、心が折れそうになったのを覚えています。長年連れ添った母も先に他界しており、知り合いも少なくなった父を、せめて失礼のない形で見送りたいという一心でした。
葬儀のことは右も左もわからず、そもそも何を考えれば良いかわからない状態でした。そんな時、知人から「はばたきグループさんなら安心だよ」と紹介されたのがきっかけです。伊勢原市で父との時間を静かに終えたいと考えていた私にとって、電話口での丁寧な対応は救いでした。葬儀社(葬儀を行う会社)に連絡するのは初めてで、高額な請求をされるのではないかというご不安もありましたが、担当者の方は私の話をじっくり聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく言葉をかけてくれました。その一言で、張り詰めていた気持ちが少しだけ軽くなったように感じます。
私の希望は、経済的な負担を抑えつつ、父を静かに送ることでした。介護生活が長く続いていたこともあり、正直なところ経済的にも精神的にも余裕がない状況や意向をお伝えしました。担当の方は、無理にオプションを勧めることは一切なく、火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を提案してくださいました。斎場(葬儀場)として平塚市聖苑を利用することで、公営斎場(市や区が運営する斎場)の利点を活かし、さらに伊勢原市の葬祭費補助金(亡くなった方の葬儀代の一部を補填する制度)を活用して、自己負担を10万円以下に抑える具体的な費用を抑える方法を教えていただきました。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださる姿勢に、心から信頼を寄せることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれており、追加費用の心配がないよう配慮いただけたのが本当にありがたかったです。
葬儀当日は、3月の穏やかな日でした。直葬(火葬のみを行う形式)ということで、儀式や立ち会いはありませんでしたが、火葬場の予約に合わせて、担当の方がすべてを滞りなく進めてくださいました。最初は立ち会いを行わないことに少し後ろめたい気持ちもありましたが、「残ったご家族が、これからを少しでも豊かに過ごすことも、故人さま(お亡くなりになった方)への供養になりますよ」と言っていただき、胸のつかえが取れました。追加費用も本当にかからず、提示された金額通りで驚きました。他社では必要と言われたような項目も、私たちの意向を汲み取って不要としてくださり、本当に低価格で心のこもったお見送りができました。父も、派手なことを好まない人でしたので、この静かな旅立ちを喜んでくれているのではないかと感じています。安さだけでなく、スタッフの方々の温かい心遣いに触れ、価格以上の安心感を得ることができました。
初めてのことでご不安を抱えている方は、まずは一度相談してみることをおすすめします。葬儀には正解がなく、自分たちの状況や意向に合わせた形があることを教えていただきました。はばたきグループさんは、こちらの事情を深く理解し、無理のない提案をしてくれます。分からないことだらけで戸惑うのは、皆同じです。些細なことでも、安心してお尋ねください。私たち家族のように、心穏やかに故人さまを送り出せる方が一人でも増えることを願っています。



この度は、お父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お父さまが伊勢原市で大切に過ごされてきた日々や、Mさまの深い愛情を感じ、私たちも温かい気持ちでお手伝いをさせていただきました。ご介護で大変な中、ご家族さまが前を向いて進めるよう、負担を最小限に抑えるお手伝いができたのであれば幸いです。お見送りの形は人それぞれですが、Mさまのご選択は、お父さまを想う素晴らしい形だったと感じております。今後も何かございましたら、いつでも頼ってください。





















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