コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
箱根町


総合評価 5※1
Kさん 40代男性箱根町
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:箱根町
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:箱根町
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:秦野斎場
斎場の地域:秦野市
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 88,000円 | 箱根町 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
秦野斎場


当時の火葬場()の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は昔から箱根の豊かな自然を愛した、とても実直な人でした。仕事一筋で少し頑固なところもありましたが、孫の顔を見る時だけは、本当に優しい顔を見せてくれたのを覚えています。そんな父が、2026年の10月に突然体調を崩し、帰らぬ人となってしまったのです。40代の私にとって、親の死というものはどこか遠いことのように感じており、いざその時を迎えると、悲しみ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然としたご不安で頭がいっぱいになりました。故人さま(お亡くなりになった方)を失った喪失感の中で、何を優先すべきか判断するのは本当に難しいことでした。
ご葬儀のことなど何も知らず、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。親戚に相談したところ、以前お世話になって良かったと「はばたきグループ」さんを紹介されました。箱根町で父を静かに送りたいという思いはありましたが、費用のことが一番の懸念でした。お電話で相談した際、ご葬儀の知識が全くない私に対して「まずはご不安なことを一つずつ解消していきましょう」と優しく声をかけてくださり、こちらの状況や意向を丁寧に聞き取ってくださいました。無理な勧誘も一切なかったことが、こちらにお願いする大きな決め手となりました。
私たちが希望したのは、親しい親族だけで静かに過ごす家族葬プラン(親しい家族や友人のみで行う葬儀の形式)でした。父が80代ということもあり、参列者の多くが高齢でしたので、秦野斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用して、移動の負担を少なくしたいと相談しました。担当の方は、私たちの予算を考慮しながら、父の顔色を整えるラストメイク(故人さまにお化粧を施すこと)と、少しのお花を追加することを提案してくださいました。他社では「これも必要です」と多くのオプションを勧められると聞いていたので身構えていたのですが、こちらでは無理な提案は一切なく、むしろ私たちの想いに寄り添い、本当に必要なものだけを選ばせてくれたことに、深い信頼を感じました。
当日は、秋の柔らかな光が差し込む中、父との最後の時間をゆっくりと過ごすことができました。祭壇には、オプションでお願いした色鮮やかな供花(お供えのお花)が飾られ、質素ながらも父らしい温かみのある式場(葬儀を行う部屋)となりました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置なども丁寧で、安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)されていた父の顔は、まるで眠っているかのように穏やかでした。費用の面でも、葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の手続きなどを丁寧に教えていただき、自己負担を抑えられたことは大きな助けとなりました。おかげさまで、心の整理をつけるための大切な時間を、誰に気兼ねすることもなく過ごせました。
突然のことで、最初は「何がわからないかもわからない」という状況でしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったと思っています。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、はばたきグループさんはこちらのご不安を第一に考えてくれます。無理に費用をかけるのではなく、自分たちのできる範囲で温かいお見送りをしたいという方に、ぜひ安心してお尋ねいただきたいです。父をあのように穏やかに送ることができ、今は感謝の気持ちでいっぱいです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、心より感謝申し上げます。お打ち合わせの中で、箱根町で過ごされたお父さまとの思い出を語るKさまの表情から、故人さまへの深い愛情を感じ、私たちも身の引き締まる思いでした。ご高齢の参列者が多いという状況や意向を伺い、移動負担の少ない秦野斎場をご提案させていただきました。お父さまの穏やかなお顔を拝見し、ご家族の皆さまでゆっくりとお別れされている姿に、微力ながらお力添えできたことを光栄に思います。





















箱根町の葬儀で後悔しないために
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