コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
藤沢市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性藤沢市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:藤沢
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:藤沢市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 藤沢市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は海が好きで、藤沢の街を愛していました。寡黙でしたが、私が困っていると静かに手を貸してくれるような、芯の優しい人でした。70代を迎え、介護が必要になってからは、私と二人で静かに過ごす時間が多かったです。2026年の7月、突然の別れが訪れたとき、頭が真っ白になりました。介護で経済的にも心の余裕もなく、これからどうすればいいのか、何から手をつければいいのか全く分からず、ただ途方に暮れていました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間を、どのように過ごすべきか、悲しみの中で懸命に考えていました。
知人からこちらの話を聞き、藁をも掴む思いでお電話しました。藤沢市で公営の斎場(葬儀場)を利用できると知り、少しだけ心の重荷が軽くなったのを覚えています。当時はご葬儀の進め方も費用も、分からないことだらけで本当にご不安でした。でも、電話口の担当の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、0から丁寧に教えていただけたことで、ようやく一歩を踏み出す勇気が湧いてきました。地域に根ざした安心感があり、ここなら信頼できると感じました。
経済的な負担を最小限に抑えたいという思いから、直葬お任せプランをお願いしました。当初は、お別れの儀式を行わないことに、娘として後ろめたい気持ちもありました。しかし担当者さまは「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも穏やかに過ごせることが、故人さまにとっても何より大切です」と言ってくださいました。その言葉に救われ、無理にオプションを勧められることもなく、公営の斎場で静かに送る形を提案していただきました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用もプランに含まれており、追加の心配をせずにお任せすることができました。
当日は藤沢市斎場で、父の顔を見てしっかりとお別れをすることができました。直葬は時間が短いと聞いていましたが、スタッフの方々がとても丁寧に父を扱ってくださり、冷たい印象は全くありませんでした。ラストメイクなどはお願いしませんでしたが、父の表情はとても穏やかで、まるで眠っているようでした。何より驚いたのは、本当に追加費用が一切かからなかったことです。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)の申請についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担を10万円以下に抑えることができました。お金の心配をせず、最後は感謝の気持ちだけで父を送り出せたことが、今でも心に残っています。価格以上の、温かいお見送りができました。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの現状を否定せず、最初から最後まで優しく寄り添ってくださいました。無理な勧誘もありませんし、予算に合わせた一番良い形を一緒に考えてくれます。ご不安な方は、まずは些細なことでも安心してお尋ねしてみることをおすすめします。



この度は大切なお父さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、これまで懸命に介護を支えてこられた真心を感じ、胸が熱くなりました。藤沢市にお住まいの皆さまが、もしもの時に少しでも心のゆとりを持てるよう、今後も誠実なサポートを続けてまいります。どうぞお体をご自愛くださいませ。




















