コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
藤沢市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性藤沢市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:藤沢
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:藤沢市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 藤沢市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は昔から寡黙で、庭いじりを何よりの楽しみにしていた人でした。70代になり少しずつ体が弱まってはいましたが、最期は自宅で静かに息を引き取りました。いざその時を迎えると、40代の私にとってご葬儀のことは分からないことばかりで、深い悲しみと同時に「これからどうすればいいの?」という漠然とした不安に襲われました。父をきちんと送ってあげたいけれど、長く続いた介護の影響もあり、経済的な余裕もあまりなかったのが正直なところです。何を優先すべきか、誰に頼れば良いのかもわからず、ただ途方に暮れていました。
知人から「親身になって相談に乗ってくれるところがある」と紹介されたのが、こちらの葬儀社さんを知ったきっかけでした。初めてお電話した際、担当者の方が私の動揺を察してくださり、「ご不安なことが多くて当然ですよ」と優しく声をかけてくださったのを覚えています。藤沢市でご葬儀を執り行うにあたっての段取りや、葬祭費補助金(亡くなった方が加入していた保険などから支給されるお金)についても丁寧に教えていただきました。他社のような会員制度もなく、営業っぽさが全くなかったので、ここなら安心してお任せできると感じ、依頼を決めました。
私たちが選んだのは火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)のプランでした。最初は「簡素すぎて、故人さま(お亡くなりになった方)に申し訳ないかな」という葛藤もありましたが、担当の方から「お花を添えるだけでも、とても温かいお別れになりますよ」とご提案をいただきました。無理なオプションを勧められることは一度もなく、こちらの予算を汲み取った上で、供花(故人さまへお供えするお花)だけを追加することにしました。斎場(葬儀場)の空き状況の関係で数日待つことになりましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用もプラン内で対応いただけて、費用の不安が和らぎました。
ご葬儀当日は藤沢市斎場(市や区が運営する公営斎場)でのお別れとなりました。火葬式という形式でしたが、用意していただいたお花が本当に綺麗で、棺の中をお好きだった色のお花でいっぱいに飾ることができました。ラストメイク(お亡くなりになった方のお顔を整えるお化粧)を施された父の顔は、まるで穏やかに眠っているかのようで、最後にお顔を見てしっかり「ありがとう」を伝えることができました。時間が限られている中でも、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)の想いを大切にしてくださるスタッフの方々の気遣いが嬉しかったです。自己負担を抑えつつも、これほど温かく見送れるとは思っていなかったので、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は「分からないことが分からない」状態でしたが、些細なことでも相談してみることで、少しずつ安心へと変わっていきました。無理に高いプランを勧められることもないので、ご自身の状況や意向をそのままお伝えして大丈夫です。心の余裕がない時こそ、優しく寄り添ってくれる専門家がいることは本当に心強いことだと実感しました。



お父さまとの大切なお別れをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。Eさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と「最後は綺麗に送ってあげたい」という優しいお気持ちを強く感じ、供花のご提案をさせていただきました。藤沢市斎場での限られたお時間ではありましたが、お父さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも心温まる思いでした。ご葬儀の後も何かご不安なことや、お手続きで困ったことがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















