コールスタッフ状況
7/26本日 25名待機中!
7/26(日) 10:03現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Yさん 40代女性
海老名市


総合評価 5※1
Yさん 40代女性海老名市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:海老名市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:海老名市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 474,700円 | 海老名市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 809,480円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は、花を育てるのが大好きな、とても穏やかで芯の強い女性でした。70代という若さで急にご逝去(お亡くなりになった方)され、私たちご家族は深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にありました。昨日まで元気に笑っていた母が、冷たくなって安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている姿を目の当たりにし、正直、何から手をつければ良いのか全く分からない状況や意向でした。40代の私にとって、葬儀を執り行う立場になるのは初めての経験で、心の整理がつかないまま、ただ呆然とするばかりの慌ただしい時間でした。
親族からの紹介もあり、はばたきグループさんへお電話しました。海老名市で母と長く暮らしてきましたが、いざご葬儀となると、そもそも何を考えれば良いのかわからないことが大半で、漠然とした大きな不安がありました。電話口のスタッフの方は、そんな私の拙い説明を最後まで静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく言葉をかけてくださいました。その誠実な対応に、張り詰めていた心がふっと軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度の勧誘もなく、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に安心し、お願いすることに決めました。
母らしく、最後はお花に囲まれて送り出してあげたいという強い希望がありました。しかし、費用を抑える方法も考えなければならず、予算との兼ね合いで悩んでいました。担当者の方は、一日葬プランをベースに、私たちの優先したい「お花」の部分に重点を置いたご提案をしてくださいました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「これは公営斎場(市や区が運営する斎場)の大和斎場を利用すれば不要ですよ」と、削減できる項目を丁寧に教えてくださいました。最終的に、母が好きだった色とりどりの生花祭壇と、お肌を綺麗にするラストメイクをお願いしました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、私たちの意図を汲み取って省いてくださり、本当に必要なものだけを選べる納得感がありました。
ご葬儀当日は、驚くほど美しい生花祭壇が用意されていました。一日葬ということで時間は限られていましたが、ご家族のみでゆったりと、母との最後のお別れに集中することができました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、生前の優しい表情を取り戻したようでした。お別れの際、棺の中に母が愛用していたガーデニングの手袋と、たくさんの供花を納めた時は、胸がいっぱいになりました。公営の大和斎場は自宅からも近く、参列した親族からも「移動の負担が少なくて助かった」と声をかけられました。これほどまでに温かく、心のこもった見送りができたのは、私たちの想いに寄り添ってくださったスタッフの方々のおかげです。価格以上の価値を感じる、一生忘れることのできない一日となりました。
身内を亡くした直後は、悲しみで何も考えられず、ご不安な方が多くいると思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな「何がわからないかもわからない」状態の私たちを、一から丁寧に支えてくださいました。無理な営業もありませんし、些細なことでも安心してお尋ねして大丈夫です。後悔のないお見送りのために、まずは一度、相談してみることを心からお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。海老名市での思い出や、お花を慈しんでおられたお母さまのお人柄を伺い、私たちも「最高のお花でお見送りしたい」という一心で務めさせていただきました。ご家族の皆さまが、お花を一つひとつ大切に棺に納められるお姿に、お母さまへの深い愛情を感じ、胸が熱くなりました。これからも、ご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















