コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
海老名市


総合評価 5※1
Yさん 30代女性海老名市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:海老名市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:海老名市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:藤沢市斎場
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 海老名市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
藤沢市斎場


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は花を育てるのが大好きな、とても明るい性格の人でした。60代という若さで、あまりに突然の別れだったため、私たちご遺族(お亡くなりになった方のご家族)は何が起きたのか受け止める余裕もありませんでした。お亡くなりになった方、つまり故人さま(お亡くなりになった方)を前にお通夜や告別式をどう進めればいいのか、悲しみと共にご不安ばかりが募る毎日でした。30代の私にとって葬儀を執り行うことは初めての経験で、右も左もわからず、ただただ戸惑うばかりの慌ただしい時間の中におりました。
葬儀について全く知識がなかったとき、知人から「丁寧に対応してくれる」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは海老名市で母と暮らしており、住み慣れた地域で見送りたいと考えていました。最初は費用面が一番の懸念されることでしたが、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、と優しく声をかけていただき、心がふっと軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度もなく、営業的な勧誘も一切なかったので、信頼してお任せできると感じました。
母らしく、お花でいっぱいの温かいお葬式にしたいとお願いしました。ただ、これからの生活も考え、費用を抑える方法も探していました。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である大和斎場(葬儀場)を利用することで、施設の使用料を抑える提案をしてくださいました。無理なオプションは一切勧められず、私たちの意図を汲み取って「これだけは用意してあげたい」という生花祭壇やラストメイクといった、必要なものだけを組み込んでくれました。プランの中にはドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用が含まれていたことも安心材料でした。葬祭費補助金についても教えていただき、自己負担の軽減につなげることができました。
当日は、親族だけの静かで温かな式になりました。1日葬ということで、高齢の親族の体力的にも、仕事のある親戚の予定にも配慮でき、結果として非常に良い選択だったと思います。短い時間ではありましたが、母が好きだった曲を流し、色鮮やかなお花に囲まれた祭壇を見た瞬間、涙が止まりませんでした。スタッフの方々は、些細なことでもご相談くださいと常に寄り添ってくださり、慣れない儀式の中でも安心してお尋ねすることができました。お別れの際、母の顔がラストメイクでまるでお化粧をしていた時のように綺麗になっていて、安らかな表情でお見送りできたことが何よりの救いです。価格以上の、血の通った温かいご葬儀を執り行うことができました。
大切な方を亡くした直後は、悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中で、何をどう決めればいいのか途方に暮れてしまうと思います。私もそうでしたが、まずはプロの方に頼ることが一番の安心に繋がります。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を第一に考えてくれますし、無理な提案もありません。分からないことだらけで不安なのは、皆同じです。まずは安心してお尋ねしてみることを強くお勧めします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を執り行うにあたり、私たちにお任せいただき誠にありがとうございました。海老名市での穏やかな暮らしをお話しくださる中で、お母さまへの深い愛情が伝わってまいりました。お花が好きだった故人さまにふさわしいお見送りができるよう、生花祭壇をご提案させていただきましたが、当日の祭壇を喜んでいただけたことが何よりの励みです。ご不安な状況の中でも、しっかりと前を向いて決断されるお姿が印象的でした。これからもご家族の皆さまが、健やかに過ごされることを心より願っております。




















