コールスタッフ状況
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Eさん 40代女性
海老名市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性海老名市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:海老名市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:海老名市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 22,000円 | 海老名市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 147,780円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は生前、とても控えめな性格でしたが、庭の花を眺めるのが大好きな優しい人でした。70代に入り少しずつ体が弱まり、最後は静かに息を引き取りました。40代の私にとって、親を見送るという経験は初めてのことで、悲しみはもちろんですが「これから何をどうすればいいのか」という戸惑いの方が大きかったです。病院からすぐにご遺体(お亡くなりになった方のお身体)を安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)する必要があると言われ、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。当時の私たちは、悲しむ余裕すらないほど慌ただしい状況や意向の中にありました。
どうしていいか分からず、以前お葬式を経験した知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。長年、海老名市で父と暮らしてきましたが、お葬式に関する知識は全くなく、費用のことも含めてご不安ばかりでした。電話で初めて相談した際、担当者の方が「今はご不安なことが多くて当然です。まずは一つずつ整理していきましょう」と優しく声をかけてくださり、それだけで少し心が軽くなりました。そもそも何を聞けば良いのかさえ分からない状態でしたが、私たちの歩幅に合わせて丁寧に説明してくださったのが、依頼を決めた一番の理由です。
今回は「火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」を選びました。華やかな式典よりも、家族だけで静かに見送る形が父らしいと思ったからです。ただ、最後にお顔を見たときに少しやつれてしまっていたのが気になり、身なりを綺麗にしてあげたいと相談しました。担当の方は、予算を抑えたいという私たちの意向を尊重しつつ、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。その上で「お花を添えるのと、ラストメイク(故人さまへ施すお化粧)で整えて差し上げるのはいかがでしょうか」と、私たちの想いに寄り添った提案をしてくださいました。費用面でも、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用など、負担を抑える方法を親身に教えていただき、本当に助かりました。
ご葬儀当日は、慣れ親しんだ大和斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、棺の中をお花でいっぱいに満たし、ラストメイクで生前のような安らかな表情になった父の顔を見ることができ、本当に温かいお見送りになりました。火葬までの待ち日数分のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)費用や安置費用が追加でかからない「無料特典」のおかげで、当初のお見積り通りで終えられたことも驚きでした。他社さんでは1日ごとに数万円かかると聞いていたので、経済的にも心の余裕を持って父と向き合うことができました。価格以上の満足感があり、父もきっと喜んでくれていると思います。
大切な家族との別れは、どんなに準備をしていてもご不安が尽きないものです。「何を相談すれば良いか分からない」という方にこそ、はばたきグループさんをおすすめしたいです。こちらの状況や意向を汲み取り、必要なものだけを形にしてくれる誠実さがあります。無事にお見送りを終えた今は、安心感と感謝の気持ちでいっぱいです。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。



この度は、大切なお父様のご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。海老名市にお住まいのEさまとお話しする中で、お父様を想う深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。お花が好きだったお父様のために、お別れの時間にお花を添えるご提案をさせていただきましたが、喜んでいただけて何よりです。ご家族さまの歩幅に合わせたお手伝いができましたこと、光栄に存じます。お疲れの出ませんよう、どうぞご自愛ください。




















