コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
茅ヶ崎市


総合評価 5※1
Tさん 50代女性茅ヶ崎市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:茅ヶ崎
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:茅ヶ崎市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:茅ヶ崎市斎場
斎場の地域:茅ヶ崎市
火葬場:茅ヶ崎市斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 茅ヶ崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
茅ヶ崎市斎場


当時の火葬場(茅ヶ崎市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。最期は80代という高齢もあり、静かに息を引き取りましたが、長引く介護で私自身も心身ともに疲弊しており、悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安に包まれていました。葬儀のことは何も決めておらず、故人さま(お亡くなりになった方)をどこへお運びすればよいのか、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)はどうすればよいのか、頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。何を考えれば良いかわからない状況で、途方に暮れていました。
知人から「親身になってくれるところがある」と紹介を受けたのが、はばたきグループさんでした。私たちは茅ヶ崎市に長く住んでいますが、近隣の葬儀事情には疎く、正直なところ費用の面でも大きな不安がありました。電話で相談した際、こちらの混乱した状況や意向を察して「ご不安なのは当然ですよ」と優しく声をかけてくださり、一つひとつ丁寧に説明していただけたことで、ようやく一息つくことができました。何がわからないかもわからない私たちに、0から寄り添ってくださる姿勢に、ここなら安心してお任せできると確信しました。
母は華やかなことが好きだったので、通夜や告別式を行わない火葬式プランであっても、最後は寂しくないようにしてあげたいという希望がありました。ご相談の際、「儀式は不要ですが、お顔を綺麗にして、お花で送ってあげたい」とお伝えしたところ、担当者の方は私たちの想いを汲み取り、ラストメイク(お顔の整え)と供花(お供えのお花)を増やすご提案をしてくださいました。無理に高いプランや不必要なオプションを勧めることは一切なく、「本当に大切にしたいものだけを形にしましょう」と言っていただけたことが、心の支えになりました。そもそも、ご葬儀の仕組みや公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用するメリットなど、ご不安に思われる方が多くいる中で、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで分かりやすく教えていただけたのは、私たちにとって非常にありがたいことでした。
当日は茅ヶ崎市斎場(葬儀場)での火葬式でしたが、ラストメイクを施していただいた母の顔は、病気をする前の元気な頃のようにふっくらとしていて、本当に眠っているだけのようでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)だけの小さなお見送りではありましたが、棺を埋め尽くすほどのたくさんのお花を添えることができ、母の旅立ちを温かく彩ることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送費用などもプラン内に含まれており、最終的な自己負担の軽減についても親身に相談に乗ってくださいました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださりながら、これほど心のこもった温かい時間を過ごせたことに、家族一同、心から満足しております。
大切な人を送るという慣れない出来事に、最初は戸惑うばかりでしたが、終わってみれば「これでよかったんだ」と穏やかな気持ちになれました。何をすればいいのか分からない、費用のことが不安だという方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。はばたきグループさんは、こちらの状況や意向を尊重し、最初から最後まで優しく手を取るように支えてくださいます。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お母さまへの深い愛情と、これまで懸命に支えてこられたTさまの想いが強く伝わってまいりました。茅ヶ崎市斎場での限られたお時間ではありましたが、お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも心が温まる思いでした。ご葬儀後も、もしお手続きなどでご不安なことがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















