コールスタッフ状況
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Hさん 30代女性
茅ヶ崎市


総合評価 5※1
Hさん 30代女性茅ヶ崎市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:茅ヶ崎
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:茅ヶ崎市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:藤沢聖苑
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 茅ヶ崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
藤沢聖苑


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、家の中はいつも緑であふれていました。60代という若さで、あまりに突然の別れに私たちはただ戸惑うばかりで。病院から自宅へ戻ったものの、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただ冷たくなった故人さま(お亡くなりになった方)の傍で呆然としていました。30代の私にとってご葬儀は遠い世界の話で、悲しみ以上に「これからどうなるの?」という漠然とした不安が押し寄せ、心の整理がつかない状況でした。とにかく母を綺麗にしてあげたい、でも経済的なことも考えなくてはならないという、板挟みの苦しさを感じていました。
知人から「親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけでした。実は他社のお見積りも見ていたのですが、どこも高額で…。何が分からないかも分からない状態の私に、担当者の方は一つひとつ丁寧に教えてくださいました。茅ヶ崎市にある自宅まで駆けつけてくださり、「ご不安に思われる方が多くいます。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、安心してお尋ねくださいね」という言葉にどれほど救われたか分かりません。無理な営業も一切なく、私たちの今の生活を尊重した上で、最も母らしいお見送りができる方法を一緒に考えてくださる姿勢に、安心してお任せしようと決心しました。
母は「最期は静かに送ってほしい」と言っていたので、通夜式や告別式を行わない火葬式プランを選びました。でも、ただ火葬するだけというのはあまりに寂しい気がして。ご相談すると、プラン内の費用を抑えつつ、オプションでラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)と、お花を追加することを提案いただきました。斎場(葬儀場)として、公営斎場(市や区が運営する斎場)である茅ヶ崎市斎場を利用することで、自治体から支給される葬祭費補助金を受け取れることも教えていただき、最終的な自己負担を大幅に抑えることができました。「無理に高いプランにする必要はありません」と言ってくださったおかげで、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として納得してお別れの準備ができました。
当日、茅ヶ崎市斎場での時間は、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)とは思えないほど温かいものでした。ラストメイクを施された母は、まるで眠っているかのように綺麗で、私が知っている、優しかった頃の母そのものでした。用意していただいたお花を、家族の手で棺いっぱいに敷き詰め、母が好きだったお菓子も一緒に納めることができました。他社さんでは「絶対に必要」と言われたオプションも不要で、役所の手続き、お身体の保冷のためのドライアイス、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)、搬送といった特典のおかげで、当初のお見積りから追加費用がかからなかったのも驚きでした。経済的な負担が少なかった分、心の底から母との最後のお別れに集中することができ、本当に感謝しています。
大切な人を亡くした直後は、悲しみで何も考えられなくなるのが当たり前だと思います。私たちのように、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半ではないでしょうか。そんな時こそ、プロの力を借りることが大切だと実感しました。費用のこと、場所のこと、お別れの仕方のこと。些細なことでも、こちらの意図を汲み取って最善の形を提案してくださいます。ご不安な気持ちを抱えている方は、一度相談してみることを心からお勧めします。きっと、心が少し軽くなるはずです。



Hさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、感謝の想いがひしひしと伝わってまいりました。少しでも心の負担を和らげ、お母さまらしいお見送りができるよう、茅ヶ崎市の制度や公営斎場の利点を活かしたご提案をさせていただきました。お花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。ご家族の大切なお別れの場に立ち会わせていただいたこと、光栄に存じます。




















