コールスタッフ状況
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Aさん 30代女性
茅ヶ崎市


総合評価 5※1
Aさん 30代女性茅ヶ崎市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:茅ヶ崎
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:茅ヶ崎市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:藤沢聖苑
斎場の地域:藤沢市
火葬場:藤沢聖苑
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 茅ヶ崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
藤沢聖苑


当時の火葬場(藤沢聖苑)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は60代という若さで、あまりに突然の旅立ちでした。生前はガーデニングが趣味で、いつも庭に咲く花を愛でているような、太陽のように明るく優しい人でした。お亡くなりになったとき、30代の私と家族は深い悲しみと同時に、これから何をすべきかという大きなご不安に包まれました。葬儀の知識も全くなく、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状況で、ただただ母を静かに、でも大切に見送りたいという一心でした。あの時の慌ただしさと、心にぽっかりと穴が開いたような感覚は、今でも忘れられません。
ご葬儀(お葬式)を考えるにあたり、一番の懸念は費用のことでした。インターネットで茅ヶ崎市内の葬儀社を探していたところ、こちらの「はばたきグループ」さんを見つけました。お電話を差し上げると、こちらの動揺を察してくださり、とても誠実に対応してくださったのが印象的でした。公営斎場(市や区が運営する斎場)である茅ヶ崎市斎場の利用についても詳しく教えていただき、費用の抑え方についても親身に相談に乗ってくださいました。初めてのことで右も左も分からない状態でしたが、無理な勧誘も一切なく「一つひとつ一緒に進めていきましょう」と言っていただけたことで、少しだけ安心することができました。
私たちの希望は、参列者の負担も考慮し、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う形式)にすることでした。ただ、お花が好きだった母のために、祭壇だけは華やかにしてあげたいという思いがありました。担当の方にご相談したところ、基本のプランに必要なオプションだけを組み合わせる方法を提案してくださいました。ラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)や湯灌(お身体を清める儀式)については「お母さまが一番綺麗な姿で旅立てるように」と、押し付けがましくなく勧めてくださり、その理由にも納得できました。他社では「絶対に必要」と言われそうな高額なオプションも、私たちの意向を汲んで不要なものは不要とはっきり言ってくださったので、心から信頼してお任せすることができました。ご不安に思われる方が多い費用面についても、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用を含めて丁寧に説明してくださいました。
当日、斎場(葬儀場)に足を踏み入れると、そこには母のイメージ通りの温かい生花祭壇が広がっていました。色とりどりの花に囲まれた母の顔は、丁寧なラストメイクのおかげで、まるで眠っているかのように穏やかでした。一日葬という短い時間ではありましたが、家族でゆっくりと故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を過ごすことができました。参列した親族からも「温かくて良いお式だったね」と言ってもらえ、自己負担を抑えつつも、これほど心のこもったお見送りができたことに深く感謝しています。最初は価格の安さに少しご不安もありましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いや細やかなお気遣いは、お値段以上の価値を感じるものでした。安置(火葬の日まで安置すること)から当日まで、何一つ滞りなく進めていただき、母も喜んでいると思います。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみで何も考えられなくなるのが当たり前だと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、歩幅を合わせてくださいました。分からないことだらけでも、安心してお尋ねして大丈夫です。まずは今の正直な気持ちを伝えてみてください。きっと、後悔のない温かなお別れができるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまが大切にされていたお花のお話をお伺いし、何としてもお花いっぱいの祭壇でお見送りをお手伝いしたいと感じておりました。茅ヶ崎市でのご葬儀ということで、地域の制度も活用しつつ、ご家族の想いを形にできるよう努めさせていただきました。お母さまを想う温かいお気持ちに、私たちスタッフも胸が熱くなりました。これからも、ご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。




















