コールスタッフ状況
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② お迎え


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0120-791-676(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
茅ヶ崎市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性茅ヶ崎市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:茅ヶ崎
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:茅ヶ崎市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:茅ヶ崎市斎場
斎場の地域:茅ヶ崎市
火葬場:茅ヶ崎市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 茅ヶ崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
茅ヶ崎市斎場


当時の火葬場(茅ヶ崎市斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳という長寿を全うしました。若い頃から口数は少なく、自分のことよりも家族を優先する、とても実直な性格でした。晩年は介護が必要な日々が続き、私自身も60代に入り、精神的にも経済的にも少しずつ余裕がなくなっていくのを感じていました。お別れの時が来たとき、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が重くのしかかってきました。何を考えれば良いかわからない、そんな暗闇の中にいるような心地で、ただ呆然としていたことを覚えています。
葬儀のことは右も左もわからず、知人に相談したところ、はばたきグループさんを紹介されました。茅ヶ崎市で暮らす知人からの心強い勧めだったので、藁をも掴む思いでお電話したのを覚えています。最初にお話しした際、こちらの混乱した状況や意向を深く汲み取ってくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただけたことで、張り詰めていた糸がふっと切れたような気がしました。費用の面でも、自己負担を抑える方法について、私たちの切実な事情を包み隠さずお話しすることができました。
私たちの希望は、とにかく経済的な負担を最小限に抑えることでした。父は高齢で知り合いも少なく、儀式や形式にこだわりもありませんでした。立会を行わない「直葬お任せプラン」を選びましたが、正直なところ、火葬のみで済ませることに少し後ろめたさもありました。しかし担当の方は、「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言ってくださり、無理にオプションを勧めることも一切ありませんでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)にかかる費用や、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加代金も、無料特典の範囲内で収まるよう配慮してくださり、本当に安心してお任せできました。
当日は、儀式を行わない形式でしたが、スタッフの方々が故人さま(お亡くなりになった方)を丁寧に扱ってくださる様子を見て、感謝の気持ちでいっぱいになりました。斎場(葬儀場)は茅ヶ崎市斎場という公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用しましたが、移動などの段取りもスムーズで、何一つ迷うことはありませんでした。他社さんでは「絶対に必要」と言われそうな細かな備品なども、私たちの意向を尊重して省いてくださり、結果として葬祭費補助金を利用した自己負担金が10万円を切るという、想像以上に費用を抑えた形でお見送りができました。お別れの時間こそ短かったですが、父の穏やかな顔を最後に見たとき、これでよかったのだと心から思えました。経済的な余裕がない中で、これほど温かく送り出せるとは思っていませんでした。
初めてのことで、何が分からないかも分からない状態でしたが、一から丁寧に教えていただけました。葬儀は高額なものだと思い込んでいましたが、こちらの状況や意向を真摯に聞いてくださる葬儀社に出会えて本当に良かったです。ご不安を抱えている方は、まずは相談してみることをお勧めします。きっと、心の重荷を一緒に分かち合ってくださるはずです。



お父さまとの最後のお時間に、私たちが微力ながらお力添えできたこと、心より光栄に存じます。Mさまが介護で尽くされてきた日々を伺い、ご遺族のこれからの生活も守ることが、故人さまの願いではないかと感じ、このプランを提案いたしました。茅ヶ崎市での火葬場の予約状況を考慮し、追加費用がかからないよう努めましたが、Mさまの安堵されたお顔を拝見し、私たちも救われる思いでした。




















