コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
茅ヶ崎市


総合評価 5※1
Eさん 50代女性茅ヶ崎市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:茅ヶ崎
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:茅ヶ崎市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:厚木市斎場
斎場の地域:厚木市
火葬場:厚木市斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 茅ヶ崎市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
厚木市斎場


当時の火葬場(厚木市斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、庭にはいつも季節の花が咲いていました。80代を迎え、少しずつ体が弱っていきましたが、最期まで穏やかな表情を崩さない芯の強い人でした。2026年4月の暖かな日に息を引き取ったときは、覚悟していたつもりでも頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか分からず、ただ涙が溢れるばかりでした。50代の私ですが、葬儀の知識は乏しく、故人さま(お亡くなりになった方)をお守りしなければという責任感と、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の間で、どうしようもない不安に包まれていたことを覚えています。
葬儀の準備といっても、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私もその一人でした。茅ヶ崎市で長年暮らしてきた母のために、きちんとしたお別れをしたいけれど、多額の費用をかける余裕もありませんでした。そんな時、親族から「はばたきグループなら誠実だよ」と紹介されました。電話で相談した際、ご不安に思われる方が多くいますと優しく声をかけてくださり、無理に高いプランを勧めることもありませんでした。葬祭費補助金の手続きについても詳しく教えていただき、ここなら安心してお任せできると確信しました。
私たちの希望は、母が愛したお花で囲んであげたいということ、そして一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)でコンパクトながらも温かい式にしたいということでした。担当の方は、私たちの意図を汲み取り、不要なオプションを省いた最適なお見積りをご提示くださいました。他社では当たり前のように含まれていた項目も「今回は不要ですね」とはっきり言ってくださり、信頼感が増しました。斎場(葬儀場)は藤沢聖苑を案内していただき、公営斎場(市が運営する斎場)を利用することで費用を抑える方法も提案してくれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの基本項目がプランに含まれているため、追加費用の心配がないという説明には本当に救われました。
葬儀当日は、母が愛した春のお花に囲まれた祭壇を見て、胸がいっぱいになりました。一日葬という短い時間でしたが、親族だけでゆっくりと故人さまと向き合うことができ、まさに私たちが求めていた形でした。納棺の際には、母が好きだったお菓子をそっと添えていただきました。スタッフの方々のご対応は、低価格とは思えないほど丁寧で、些細なことでもご相談くださいというお言葉通り、移動中の足元の配慮まで行き届いていました。以前、別の親族の葬儀で高額な請求に驚いた経験があったので、自己負担の軽減が叶いながらも、これほど心のこもったお見送りができたことに感謝しかありません。最後は、母も喜んでくれているような、晴れやかな空の下で見送ることができました。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然とした不安を抱えていらっしゃると思います。でも、はばたきグループの皆さんは、どんな些細な疑問にも優しく答えてくれます。費用の面でも、本当に必要なものだけを選べるよう寄り添ってくださるので、安心してお尋ねください。無理な営業も一切なく、故人さまを一番に考えた提案をしてくれます。私たちのように、費用を抑えつつも真心を込めてお見送りしたいと考えている方に、ぜひおすすめしたいです。



お母さまとの最後のお時間を、大切に過ごされるEさまのお姿が非常に印象的でした。お花が大好きだったというお話をお伺いし、春らしい彩りで心温まるお見送りができるようお手伝いさせていただきました。茅ヶ崎市にお住まいの皆さまにとって、葬儀のご不安を少しでも和らげることが私たちの使命です。今回、藤沢聖苑での一日葬を通じて、ご家族のご負担を抑えつつ、ご希望通りの形を実現できたことを嬉しく思います。今後も、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)のお気持ちに寄り添った対応を心がけてまいります。




















