後悔しない遺品整理・不用品回収業者の選び方と地域別おすすめ業者一覧

大切な方を見送ったあと、お部屋の片づけを前にして「この業者に任せて大丈夫だろうか」とご不安に思われる方が多くいらっしゃいます。

業者選びの軸は「許可があること」と「買取に対応していること」の2つです。

そのうえで先に買取をしてもらい、そのあとに回収を依頼する進め方を選ぶと、お支払いを大きく抑えられます。この記事では、その理由と確認すべきポイントを順にご説明します。

遺品整理・不用品回収は
誰が行う？

業者を選ぶ前に、まずご遺族だけで行うか、業者に任せるかを決めます。お荷物の量とお部屋の広さが、判断の目安になります。

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ご遺族自身で行う

費用を抑えられるうえ、一つひとつの品を手に取りながらお別れができることが、何よりの利点です。

1Rや1Kほどのお部屋で、お荷物が少ない場合に向いています。

一方で、家具や家電の運び出し、自治体ごとに異なる粗大ごみの申し込みなど、時間と体力の負担は小さくありません。ご家族が遠方にお住まいの場合は、何度もお休みを合わせる必要が出てきます。

遺品整理業者・不用品回収業者に依頼する

仕分けから運び出し、清掃までを一日で終えられることが、業者に依頼する最大の利点です。

買取に対応している業者であれば、家具や貴金属の査定額を作業費用から差し引いてもらえる場合もあります。

選ぶ際は、一般廃棄物収集運搬業の許可(家庭のごみを回収するための許可)があるかを必ずご確認ください。無許可の業者による高額な請求のご相談は、国民生活センターにも寄せられています。

お見積りは2〜3社に取っておくと安心です。

業者に依頼するなら
「買取→回収」の順がおすすめ

業者に任せると決めたら、次に考えたいのが依頼する順番です。

もっともおすすめなのは、先に買取をしてもらい、そのあとに回収を依頼する進め方です。

遺品整理にかかる費用は、お部屋の広さやお荷物の量によって数万円から数十万円になります。先に値のつく品を買い取ってもらうことで、その分をお支払いから差し引けるためです。

買取を先に行うメリット

【買取から始めるよさ】

• 本来かかるはずだった費用の一部を、買取金額で取り戻せる
• 買取金額しだいでは、お支払いがなくなり手元にお金が残ることもある
• 手放してしまう前に価値を確かめられるので、あとで悔やまずに済む

着物・掛軸・茶道具・陶器・古銭・切手・貴金属・ブランド品などは、ご家族が「価値はないだろう」と思っていた品に値がつくこともあります。

デメリットは
買い取れない品が残ること

一方で、買取を専門にしている業者は、買い取れなかった品の運び出しまでは行いません。

【買取だけを頼むときの注意点】

• 買取の対象にならなかった家具・家電・生活用品は、お部屋に残ってしまう
• それを処分するために、回収業者をあらためて手配する必要がある
• 依頼先が2か所になり、日程を合わせる手間が増える

それでもメリットの方が大きい理由

手配の手間はたしかに増えますが、お支払いの差はその手間を上回ります。

さらに、買取と回収の両方に対応している業者であれば、手配は一度で済みます。ご負担を減らしながら費用も抑えられるため、まずはこの形で対応できる業者をお探しになることをおすすめします。

業者の選び方
5つのチェックポイント

お見積りをお取りになる前に、次の5つをご確認ください。

①一般廃棄物収集運搬業の許可があるか

ご家庭から出たものを運び出すには、市区町村から受ける一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。

まぎらわしいのが「産業廃棄物収集運搬業」の許可です。こちらは事業所から出たもの向けの許可で、ご家庭の遺品には使えません。「許可があります」と言われたら、どちらの許可かをお尋ねください。

許可を受けた業者の一覧は、お住まいの市区町村のホームページで公開されています。

②古物商許可があり
買取に対応しているか

お品物を買い取るには、都道府県公安委員会の古物商許可(中古品を売買するための許可)が必要です。この許可がない業者は、買取ができません。

「無料でお引き取りします」と言われた場合、それは買取ではなく引き取りです。値のつく品まで無料で持ち帰られてしまうことがありますので、査定額を書面で示してもらえるかを確かめてください。

③遺品整理士が在籍しているか

遺品整理士は、故人さま(お亡くなりになった方)のお品を扱う心構えや、廃棄物に関する決まりを学んだ方に与えられる認定資格です。

資格の有無だけで良し悪しは決まりませんが、お位牌やお写真、お手紙の扱いに配慮してもらえる目安のひとつになります。

④お見積りが書面で出てくるか

お電話やお口だけのお見積りは、あとで行き違いのもとになります。「一式」とだけ書かれた見積書にもご注意ください。

【見積書で確かめたいこと】

• 仕分け・運び出し・清掃のどこまでを行うか
• 処分にかかる費用が含まれているか
• 階段での運び出しや駐車の費用など、追加料金がかかる場合の条件
• 買取をお願いする場合、査定額をどう差し引くか

⑤お見積りは2〜3社に取る

費用の目安がつかめるだけでなく、ご説明の丁寧さや、こちらの質問にどう答えてくれるかも見くらべられます。

その際は同じ条件(お部屋の広さ・お荷物の量・作業の範囲)をお伝えになると、比べやすくなります。

気をつけたい業者の
見分け方

心を痛めていらっしゃる時期につけ込む業者も、残念ながら存在します。次のような様子が見られたら、その場でのお約束は控えてください。

• 「無料で回収します」と拡声器で回っている車に、その場で頼む
• ホームページに会社の住所や許可番号の記載がない
• 積み込みが終わってから、聞いていなかった料金を求められる
• 「今日だけの金額です」と、その場での契約を急がせる

国民生活センターには、不用品回収サービスに関するご相談が2021年度だけで2,231件寄せられており、その多くが許可を受けずに回収を行う業者に関するものでした。

• 出典: 国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル」

反対に、お部屋を見たうえで書面のお見積りを出し、質問に具体的に答えてくれる業者であれば、安心してお任せいただけます。

まとめると

遺品整理・不用品回収
業者の選び方

最後に、この記事の要点をまとめます。

• まず「ご遺族自身で行うか、業者に依頼するか」を決める
• 業者に依頼するなら「買取→回収」の順がもっともおすすめ
• 買い取れない品が残る手間はあるが、お支払いを抑えられる利点の方が大きい
• 選ぶときは一般廃棄物収集運搬業の許可・古物商許可・書面のお見積りを確認する
• お見積りは2〜3社に取り、同じ条件で見くらべる

お品物の一つひとつには、故人さまが過ごされた時間が宿っています。急いで手放さず、値打ちを確かめてからお別れすることが、あとから悔やまないための何よりの備えです。

ご心配なことがあれば、まずはお近くの業者にお見積りだけでもお取りください。

地域別！

遺品整理/不用品回収
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費用や対応の丁寧さは、地域やご依頼先によって差があります。

お住まいの地域で実績のある事業者を知っておくと、いざというときに慌てずに済みます。

ここでは料金の分かりやすさ・許可や資格の有無・買取への対応という観点から、地域ごとにご紹介します。気になる事業者があれば、まずはお見積りだけでもお取りください。

遺品整理で後悔しないために、地域ごとに遺品整理業者・不用品回収業者を紹介します。