コールスタッフ状況
7/18本日 25名待機中!
7/18(土) 03:00現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-264-084(優先ダイヤル)


Eさん 40代女性
横浜市


総合評価 4※1
Eさん 40代女性横浜市
総合評価 4※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 4 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年7月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は昔から口数が少なく、定年後は自宅で静かに過ごすことが多い人でした。晩年は介護が必要になり、私自身、仕事と介護の両立で精神的にも経済的にも余裕がない日々が続いていました。父が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、頭が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出したいという気持ちと、現実に直面している生活の厳しさの間で、どう折り合いをつければ良いのか分からず、ただただ戸惑うばかりの状況でした。
何も分からない状態の私に、知人が「ここなら親身になってくれる」とはばたきグループさんを紹介してくれました。葬儀に関する知識が全くなく、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でしたが、お電話で状況を伝えると、とても優しく受け止めてくださいました。私は横浜市に住んでおり、父もこの街で長く暮らしていたので、地元の公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して、なるべく負担を抑えた形を希望していました。葬儀社の方に相談する前は、無理な勧誘をされるのではないかとご不安でしたが、こちらの意図を汲み取ったお話ぶりに、沈んでいた心が少しだけ軽くなったのを覚えています。
私たちの希望は、儀式や立ち会いを行わない「直葬お任せプラン」でした。父は知人も少なく、私一人で見送る形になるため、大掛かりな儀式は不要だと考えたのです。一方で、立ち会いをしないという選択に、娘として後ろめたい気持ちが少しだけありました。担当の方はそんな私の心の内を察してくださり、「残ったご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの何よりの供養になりますよ」と優しく言葉をかけてくださいました。その言葉に、どれほど救われたか分かりません。追加のオプションも一切無理に勧められることはなく、横浜市から支給される葬祭費補助金(葬儀の後に申請できる補助金)についても丁寧に教えていただきました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送費などがプランに含まれていたため、お見積り以上の費用がかからないことが分かり、安心してお任せすることができました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬のみとなりました。儀式は行いませんでしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた父の顔を最後に見ることができ、心の中で「お疲れ様」と声をかけることができました。介護で疲れ果てていた私にとって、静かに、でも丁寧に進めてくださったスタッフの方々の対応は本当にありがたいものでした。派手な演出はありませんが、私たち親子にとってはこれで良かったのだと、納得のいくお別れができました。自己負担額が10万円を切るという低価格でありながら、決して事務的な対応ではなく、故人さまを大切に扱ってくださったことが何より嬉しかったです。他社では「絶対に必要」と言われたオプションも、こちらでは一切不要で、説明も非常に分かりやすかったです。金銭的な余裕がなかった私たちにとって、これほど助かることはありませんでした。父もきっと、「無理しなくていいよ」と笑ってくれているような気がします。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけだと思います。私も最初は漠然とした不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。経済的な事情や、家族の形は人それぞれです。「立会をしないのは冷たいのではないか」と悩む方もいらっしゃるかもしれませんが、こちらの意図を汲み取って最善の提案をしてくださるプロがいれば、後悔のないお見送りができます。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。



この度は、お父さまのご葬儀をお任せいただきありがとうございました。お話を伺う中で、介護の日々を懸命に支えてこられたご様子や、お父さまへの深い愛情が伝わってまいりました。今回は横浜市の制度も活用し、なるべく経済的なご負担を抑えるプランをご提案させていただきました。お別れの形に正解はございません。ご家族さまが少しでも前を向いて歩き出せるお手伝いができたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはございません。




















