コールスタッフ状況
7/18本日 25名待機中!
7/18(土) 05:11現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-264-084(優先ダイヤル)


Hさん 30代女性
横浜市


総合評価 5※1
Hさん 30代女性横浜市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は庭の花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。60代という若さで、あまりに突然の別れに頭が真っ白になり、30代の私には何をどうすればいいのか全く分かりませんでした。悲しみに暮れる間もなく、病院から「すぐにお迎えを」と言われ、動揺とご不安で震えていたことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)の安らかな顔を見ていると、本当にいなくなってしまったという実感が押し寄せ、ただただ涙が止まりませんでした。私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとって、母のいない毎日は想像もできないほど寂しく、途方に暮れるばかりでした。
何も分からない私に、知人が「信頼できるところがある」と紹介してくれたのが、はばたきグループさんでした。横浜市で母との最後を静かに過ごしたいと思いつつも、正直なところ葬儀費用がどれくらいかかるのか大きなご不安がありました。初めてお電話した際、電話越しに聞こえる穏やかな声で「ご不安なことが多くありますよね。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です」と優しく寄り添っていただき、張り詰めていた気持ちが少し和らぐのを感じました。無理な勧誘もなく、私たちの状況や意向を尊重してくださる姿勢に、安心してお任せしようと決めました。
私たちは「火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)」を選びました。経済的な負担は抑えたいけれど、お花が大好きだった母のために、最後は綺麗なお花で包んであげたいという想いを伝えました。担当の方からは、無理に高額な提案をされることは一切なく、「基本のプランにお花を増やすオプションだけ追加しましょう」と、私たちの想いを形にするための的確な提案をいただきました。故人さまとの最後のお別れの時間についても、斎場(葬儀場)の混雑状況を考慮しながら、できる限り安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)中に面会できるよう調整してくださり、細やかな配慮が本当に嬉しかったです。些細なことでも、こちらの拙い言葉から大切なことを汲み取っていただけたことに感謝しています。
葬儀当日は、横浜市北部斎場での火葬式でした。儀式がないことに少し寂しさを感じていましたが、最後のお別れの際、用意していただいた色とりどりの供花(お供えのお花)を母の周りに敷き詰めると、棺の中がまるでお花畑のようになり、母の表情がとても明るく見えたのが印象的でした。お花が大好きだった母にとって、これ以上の送り方はなかったと思います。費用の面でも、葬祭費補助金(亡くなった方の健康保険から支給される補助金)の申請方法まで丁寧に教えていただき、自己負担の軽減につながって本当に助かりました。低価格であっても、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても丁寧で、一つひとつの所作に母への敬意を感じ、私たちご家族も心穏やかにお見送りすることができました。
母を亡くし、右も左も分からずご不安でいっぱいだった私ですが、はばたきグループさんのおかげで、後悔のないお見送りができました。葬儀のことは分からないことだらけでも、どんな些細なことでも相談すれば、一つひとつ丁寧に教えてくださいます。ご不安な方はまず、安心してお尋ねしてみてください。形式にこだわらなくても、心を込めて送り出すことが何よりの供養になると教えていただいた気がします。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お母さまを想うHさまの温かいお気持ちに触れ、お花が大好きだった故人さまにふさわしいお見送りを、という一心でお手伝いさせていただきました。横浜市北部斎場での限られたお時間の中ではございましたが、お花に包まれたお母さまの穏やかなお顔を拝見し、私共も胸が熱くなりました。今後もご家族のお心に寄り添い、真心を込めたお手伝いをしてまいります。




















