コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
横浜市


総合評価 5※1
Tさん 50代男性横浜市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔から花を育てるのが大好きな、とても穏やかで優しい人でした。ここ数年は介護が必要な日々が続いており、私も50代という年齢で仕事と両立しながら精一杯向き合ってきましたが、5月の心地よい風が吹く朝に、静かに息を引き取りました。最期を看取った瞬間は、悲しみはもちろんですが、正直なところ介護が終わった安堵感と、これから何をすべきか分からないという大きな不安が入り混じった、言葉にできない複雑な気持ちでした。何から手をつければ良いのか、母をどう安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)すれば良いのか、頭が真っ白になってしまったことを覚えています。
母が亡くなり途方に暮れていた際、親族からこちらを紹介されました。横浜市でのご葬儀(お亡くなりになった方を送る儀式)の実績も多く、親身になってくれると聞き、まずは電話で相談しました。葬儀については全くの無知で、何が分からないかも分からない状態でしたが、電話口の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、心がふっと軽くなりました。費用についても、自己負担を抑えたいという私たちの切実な思いを丁寧に汲み取ってくださり、最初から最後まで無理のない範囲で進められる安心感があったのが、依頼を決めた一番の理由です。
私たちは当初から、通夜や告別式を行わない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望していました。ただ、母は花が大好きでしたし、長年の闘病で少しやつれてしまった顔を、最期は綺麗にしてあげたいという思いがありました。担当の方にそのことを伝えると、無理に高価なプランを勧めるのではなく「火葬式でもお花をたくさん添え、ラストメイク(故人さまを綺麗に整えるお化粧)を施すことで、温かいお見送りができますよ」と、私たちの想いに寄り添った提案をしてくださいました。必要のないオプションは一切勧められず、本当に必要なものだけを選ばせていただけたことで、信頼してお任せすることができました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用するメリットや、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただけたのは、本当に助かりました。
当日は、横浜市北部斎場の告別室で最後のお別れの時間を過ごしました。火葬式は時間が短いと聞いて少し心配していましたが、綺麗にお化粧をしてもらった母の顔は、まるで眠っているように穏やかで、親族みんなでたくさんのお花を棺の中に入れてあげることができました。母の好きだった色の花に囲まれた姿を見て「これなら母も喜んでくれる」と、心の底から救われた気持ちになりました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も丁寧で、最後まで母を大切に扱っていただけたことが何より嬉しかったです。低価格なプランではありましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いやお気遣いはそれ以上の価値を感じるもので、温かな雰囲気の中で母を送り出すことができました。家族だけで静かに、でも華やかに見送れたことに、後悔は一つもありません。
葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけです。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが「些細なことでも安心してお尋ねください」と言ってくださる存在が、どれほど心強かったか分かりません。費用面を抑えつつも、故人さま(お亡くなりになった方)への想いを形にしたいと考えているなら、まずは相談してみることをお勧めします。今の自分たちの状況や意向をそのまま伝えるだけで、きっと最善の道を一緒に考えてくださるはずです。



Tさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまへの深い愛情や、これまでの歩みを伺い、私たちも火葬式という形式の中で最大限の感謝を形にしたいと強く感じました。横浜市北部斎場の落ち着いた環境で、お花に囲まれたお母さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。自己負担を抑えつつ、想いのこもったお見送りができましたこと、何よりでございます。今後も何かございましたら、いつでも頼ってください。




















