コールスタッフ状況
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Hさん 40代男性
都筑区


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性都筑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年11月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 33,000円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代で、庭先で草花を育てることを何よりの楽しみにしていました。いつも穏やかで、40代になった私や孫たちのことを第一に考えてくれる優しい人でした。そんな母が急に体調を崩し、静かに息を引き取ったときは、悲しみとともに「これから何をすべきか」という大きな不安に襲われました。葬儀のことなど何も考えておらず、頭の中が真っ白な状態。大切な人との別れは、何度経験しても、そもそも何を考えれば良いのか分からない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。ただ、母が愛した花々に囲まれて、静かに送ってあげたいという思いだけは強く持っていました。
母の自宅がある都筑区周辺で、信頼できる葬儀社(ご葬儀を行う会社)を探していました。インターネットで検索する中で、はばたきグループさんの「家族葬プラン」を知りました。最初は、提示されている低価格な費用で本当にきちんとしたお見送り(最後のお別れ)ができるのか、後から高額な請求が来るのではないかと、ご不安もありました。しかし、電話で相談した際、無理な勧誘が一切なく、こちらの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださいました。「ご不安な点は些細なことでもお尋ねください」という言葉に、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。他社のような会員制度もなく、透明性の高いお見積りに安心感を覚えたのが決め手でした。
私たちの希望は、身内だけで母との最期の時間を大切に過ごすことでした。華美な演出は必要ありませんが、花が好きだった母のために、供花(祭壇に飾るお花)だけは追加して華やかにしてあげたいと伝えました。担当の方は、無理に高いオプションを勧めることはなく、プラン内でできることと、追加で彩りを添える方法を明確に示してくださいました。例えば、火葬場(火葬を行う施設)が混み合っており、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が長引く懸念されることがありましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用がかからない仕組みを教えていただき、費用の心配をせずに母のそばにいられました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用するメリットや、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法まで、0から丁寧に教えてくださり、本当に心強かったです。
葬儀当日は、都筑区からも近い横浜市北部斎場で行いました。斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)に一歩足を踏み入れると、そこには母のイメージにぴったりの、色とりどりの生花に囲まれた祭壇がありました。追加した供花も相まって、想像以上に温かい空間になっており、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)一同、感銘を受けました。ラストメイクのおかげで、母の表情はまるで眠っているかのように穏やかで、孫たちも怖がることなく「おばあちゃん、ありがとう」と声をかけることができました。一日葬よりも時間のゆとりがある家族葬を選んだことで、親族ともゆっくり思い出話をすることができ、心の整理をつけるための大切な猶予が生まれました。低価格でありながら、細かな気配りが行き届いた対応に、価格以上の価値を感じました。後悔のない、温かなお見送りができたと感謝しております。
ご葬儀は、一生のうちに何度も経験するものではありません。何が分からないかも分からないというご不安を抱えている方も多いと思いますが、まずは勇気を出して相談してみてください。はばたきグループさんは、こちらの想いを第一に考えてくださる葬儀社です。費用の面でも、4つの無料特典など、私たちの負担を抑えるための工夫を凝らしてくれます。無理に何かを決めさせるようなことはありませんので、安心してお任せして大丈夫ですよ。母を温かく送れたことで、私たちは前を向くことができました。



Hさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまが育てられたお花のお話をお伺いし、故人さま(お亡くなりになった方)への深い愛情を強く感じました。都筑区にお住まいの皆さまに寄り添い、少しでもご不安を取り除くことが私たちの使命です。今回、北部斎場の状況に合わせたご安置の提案など、費用の軽減に繋がったのであれば幸いです。お母さまが愛された花々に囲まれた、温かなお別れのお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。




















