コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
都筑区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性都筑区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
70代だった母は、庭いじりが大好きで、いつも季節の花に囲まれて暮らしておりました。都筑区の自宅で穏やかに過ごしていましたが、突然の別れとなり、娘である私は深い悲しみと同時に、何から手をつければ良いのかという大きな不安に襲われました。40代という年齢もあり、ご葬儀の経験も少なく、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)としてどのように故人さま(お亡くなりになった方)を送り出すべきか、頭が真っ白になってしまったことを覚えています。あんなに元気だった母がいなくなってしまった実感が湧かない中、刻一刻と進む状況に戸惑うばかりでした。
ご葬儀のことは右も左もわからず、親族に相談したところ、はばたきグループさんを紹介してもらいました。都筑区で長く暮らしてきた母でしたので、住み慣れた地域に近い場所でお見送りしたいという希望はありましたが、一番の懸念はやはり費用のことでした。以前、知人のご葬儀で多額の費用がかかったという話を聞いていたため、自分たちに払えるだろうかとご不安でいっぱいだったのです。しかし、最初のお電話で「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認していきましょう」と優しく声をかけていただき、その誠実な対応に心がふっと軽くなりました。
私たちが選んだのは、一日葬プランでした。体力的にも精神的にも余裕がない中で、一日で丁寧にお別れができる形式は、今の私たちに最も合っていると感じたからです。打ち合わせでは「お花が好きだった母のために、祭壇を華やかにしたい」というわがままをお伝えしました。担当の方は、無理なオプションを一切勧めることなく、私たちの予算内で最大限に母らしいお見送りができるよう、生花祭壇の内容を工夫してくださいました。斎場(葬儀場)の選び方や、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても、0から丁寧に教えてくださり、安心してお任せすることができました。
2026年4月の穏やかな日に行われたご葬儀は、母のイメージにぴったりの温かい時間となりました。横浜市戸塚斎場は落ち着いた雰囲気で、用意していただいた色とりどりの供花に囲まれた母の顔は、まるで眠っているかのように安らかでした。スタッフの方が提案してくださった、お顔を整える処置のおかげで、生前の母のような明るい表情になり、親族一同、感謝の気持ちでいっぱいになりました。一日という短い時間でしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から式当日まで、一つひとつの工程を大切に進めていただき、価格以上の真心を込めたお見送りができたと実感しています。
初めてのことで、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでしたが、些細なことでも安心してお尋ねして良いのだと、スタッフの方々に教えていただきました。無理に高いプランを勧められることもありませんので、ご不安な気持ちを抱えている方は、まずは一度相談してみることを心からおすすめします。無事に見送ることができ、今は安堵の気持ちでいっぱいです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。都筑区にお住まいだったお母さまのお人柄や、お花を愛でる優しい心を、Uさまとのお話しを通じて強く感じることができました。限られた時間の中でも、故人さまへの深い愛情を持って真摯に向き合われるお姿に、私たちも心を打たれました。ご家族の想いを形にし、安堵の表情を見せていただけたことが何よりの励みとなります。




















