コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
都筑区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性都筑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代で、昔から物静かですが芯の強い人でした。晩年は介護が必要になり、私自身も60代ということもあって、日々のお世話に精一杯で、心身ともに疲れ果てていたのが正直なところです。父が静かに息を引き取った際、悲しみはもちろんありましたが、「これからどうすれば良いのか」という漠然とした不安が大きく、目の前が真っ暗になるような感覚でした。葬儀の段取りと言われても、そもそも何を考えれば良いのかわからず、途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間を、ただ混乱の中で過ごしたくないという思いだけが強くありました。
知人から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、こちらの会社でした。当初、私たちは経済的な余裕がなく、費用を抑える方法を必死に探していました。都筑区で父と静かに暮らしてきましたが、参列者もほとんどおらず、大掛かりなご葬儀は考えていませんでした。お電話をした際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたのを覚えています。他社で感じたような無理な勧誘も一切なく、私たちの今の状況や意向を真っ先に汲み取ってくださったことが、依頼の決め手となりました。
私たちが希望したのは、儀式を行わず火葬のみを執り行う「直葬お任せプラン」でした。正直なところ、火葬に立ち会わない形式に対して「薄情ではないか」という後ろめたい気持ちが少しありました。しかし、担当の方に相談すると「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの大切な供養です」と言っていただき、胸のつかえが取れました。また、費用についても、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用し、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用する具体的なお見積りを出していただきました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプランに含まれているため、本当に追加費用がかからず、私たちの予算内でしっかりとお見送りできることを約束してくださいました。
当日は立ち会いをしないプランでしたが、お預けする前に最後のお別れの時間を少しだけ作っていただきました。父の穏やかな顔を見たとき、介護で大変だった日々もすべて大切な思い出に変わった気がします。スタッフの方々は、低価格なプランだからといって決して手を抜くことなく、故人さまを丁寧にお運びくださいました。役所の手続きなどの不慣れな作業もすべてお任せでき、私たちは静かに父を偲ぶことに専念できました。後日、火葬が終わったとの連絡をいただいた際も、とても温かい言葉を添えてくださり、こちらの葬儀社にお願いして本当に良かったと心から思いました。安さだけではなく、人としての温かみを感じられるお見送りになり、父もきっと喜んでくれているはずです。追加費用の不安もなく、最後まで安心してお任せすることができました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をすべきか判断するのは本当に難しいものです。特に初めてのご葬儀では、何がわからないかもわからないのが当然だと思います。私たちはもそうでしたが、こちらの方はどんな些細なご不安にも丁寧に答えてくださいます。経済的な事情や、身体的な疲れがある中で無理をして豪華な式を挙げることだけが正解ではありません。自分たちの状況に寄り添ってくれるプロに相談することで、道が開けるはずです。迷われている方は、ぜひ一度安心してお尋ねしてみてください。



この度は、お父さまの大切な門出をお任せいただきありがとうございました。都筑区での介護の日々、本当にお疲れさまでございました。Mさまがお父さまを想い、限られたご予算の中でも「精一杯のことをしてあげたい」と願うお姿に、私たちも深く胸を打たれました。ご家族がこれから前を向いて歩んでいかれることが、何よりのご供養になると信じております。その後、何かお困りごとはございませんか。いつでもお気軽にご相談くださいね。




















