コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
都筑区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性都筑区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、都筑区の自宅の小さな庭をいつも綺麗に整えていました。80代を迎え、穏やかな日々を過ごしていましたが、ある朝、静かに息を引き取っているのを見つけました。あまりに突然のことで、50代の私でも頭が真っ白になり、悲しみというよりは、これから何をどうすればいいのかという漠然とした不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすべきか、暗闇の中を歩いているような心地でした。
何も分からない状態の中、親族から「以前お世話になった、はばたきグループさんが親切だった」と紹介を受けました。都筑区にある横浜市北部斎場(葬儀場)から近いこともあり、まずは相談してみることにしたのです。担当の方は、葬儀の知識が全くない私に対して「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく寄り添ってくださいました。そもそも何を考えれば良いか分からないのが大半だと言われ、肩の荷が下りたのを覚えています。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、信頼できる決め手となりました。
母の性格を考えると、豪華な祭壇は不要だと思いましたが、お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいという強い思いがありました。また、長年介護を続けてきた中で私自身も少し疲弊していたこともあり、大がかりな式典は避け、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。担当の方は、私たちの意向をしっかりと汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切なく、母を綺麗にするためのラストメイクと、お別れ用のお花だけを丁寧に提案してくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用が含まれたプランだったので、追加費用の懸念もなく安心してお任せできました。
2026年5月、新緑の美しい時期に横浜市北部斎場での火葬を迎えました。火葬式という形式でしたが、スタッフの方々が用意してくださったお花は驚くほど色鮮やかで、お棺の中の母の周りを華やかに彩ることができました。ラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、介護で苦労をかけた日々の険しい表情が消え、昔の優しい母に戻ったようでした。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけで過ごす静かな時間は、短いながらも心の整理をつけるのに十分な温かいものでした。葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)の申請についても事前に教えていただき、自己負担額が22万円ほどに抑えられたことも、将来に不安を抱えていた私たちには大きな救いとなりました。価格以上の心のこもったお見送りができ、感謝しかありません。
葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧きませんし、何が分からないかも分からないのが普通だと思います。私たちも最初は不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんは無理な勧誘もなく、ただ私たちの心に寄り添ってくださいました。些細なことでも、まずはお一人で悩まずにご相談されることをお勧めします。何も決まっていない状態でも、安心してお尋ねください。母を温かく送り出せたことで、ようやく私たちも前を向けるようになった気がしています。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。都筑区のご自宅でお花を大切にされていたというお話を伺い、火葬式という限られたお時間の中でも、お母さまらしさを大切にしたお見送りを心がけました。Tさまがお母さまに綺麗なお花を、と願われるお姿に、故人さまへの深い愛情を感じ、私たちも身の引き締まる思いでした。これからの日々が、お母さまとの温かい思い出とともに穏やかなものであることを心より願っております。




















