コールスタッフ状況
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Yさん 30代女性
都筑区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性都筑区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 710,480円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母はとにかく明るく、ひまわりのような人でした。都筑区の自宅ではいつも音楽を流し、私たち家族を笑わせてくれる太陽のような存在でした。そんな母が急に体調を崩し、帰らぬ人となったのは2月の寒い朝のことでした。まだ若かった母との早すぎる別れに、娘の私はただ呆然とするばかりで。何をどうすればよいのか、悲しみと大きなご不安で頭が真っ白になり、母の傍で震えていたことを覚えています。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、しっかりしなければと思いつつも、突然の出来事に現実を受け入れられずにいました。
葬儀について右も左もわからない状態でしたが、深夜にインターネットで必死に葬儀社(葬儀を行う会社)を探しました。都筑区で評判が良く、費用の透明性が高いところを探す中で、こちらのサイトに出会いました。正直、何を考えれば良いかさえ分からないことが大半で、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると聞きますが、当時の私もまさにその一人でした。お電話で相談した際、担当の方の対応が非常に丁寧で、「些細なことでも安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださったことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らいだのを覚えています。
母は綺麗なものが大好きだったので、「最後はお花でいっぱいに包んであげたい」という強い願いがありました。一方で、葬儀を執り行う方(葬儀の責任者)として、予算の面での心配も抱えていました。担当の方にご相談すると、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)プランをベースに、無理なオプションは一切勧めず、私たちの想いに優先順位をつけて提案してくださいました。例えば、ラストメイク(故人さまのお化粧)を施して、元気だった頃の母らしい表情に戻してあげることや、母が好きだった色味の供花(お供えのお花)を祭壇に飾ることなどです。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用することで、費用を抑える方法も具体的に教えていただき、信頼してお任せすることができました。
当日は、横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)で執り行いました。一日だけの式ということで、お別れの時間(故人と交友関係のあった人々が集まり偲ぶ会)が短くならないか懸念されることもありましたが、実際には非常に濃密で温かい時間となりました。祭壇は色とりどりの生花祭壇(お花で飾られた祭壇)で彩られ、まるで母が花畑に包まれているようでした。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用などが追加でかかることもなく、最後まで誠実に対応していただきました。棺の中に母が好きだった音楽のCDや思い出の品を納める際も、スタッフの方がそっと寄り添ってくださり、低価格ながらも、それ以上の心のこもったお見送りができました。
無事にご葬儀を終えて、今は少しずつ前を向けています。最初は分からないことだらけで、ご不安でいっぱいでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。こちらの葬儀社さんは、私たちの意図を汲み取り、大切なものだけを形にしてくれます。何から手をつければ良いか分からないという方も、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと心強い味方になってくれるはずです。



Yさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。都筑区にお住まいだったお母さまの、ひまわりのような笑顔を取り戻すお手伝いができたことを、私たちスタッフも光栄に思います。ご葬儀の後もお忙しい日々が続くかと存じますが、決してご無理をなさいませんよう、どうぞご自愛ください。大切な節目を私たちに託していただき、心より感謝申し上げます。




















