鶴見区 1~5名の火葬式

母を火葬式でも
お花で綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、穏やかで優しい性格の人でした。80代を迎え、最後の方は自宅での介護が必要な状況や意向となり、私自身も50代で仕事と介護の両立に奔走する毎日でした。突然の別れに、頭では覚悟していたつもりでも、いざその時を迎えると何から手をつければ良いのか分からず、深い悲しみと共にご不安で胸がいっぱいになりました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の場所も決まっておらず、ただただ故人さま(お亡くなりになった方)の傍で呆然としていたことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「親身になってくれる葬儀社があるよ」と紹介されたのが、はばたきグループを知ったきっかけでした。初めてのことで、ご葬儀の費用や流れなど、何を考えれば良いかわからない方が大半だとは思いますが、私たちも全く同じ状態でした。私たちは鶴見区に住んでおりますが、地元の公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場の利用を提案してくださり、電話口での丁寧な対応に救われる思いでした。葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助)の活用についても詳しく教えていただき、経済的なご不安が少しずつ解消されていくのを感じました。

葬儀へのこだわりや要望

介護で疲弊していたこともあり、経済的な負担を抑えたいという思いから、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。しかし、お花が大好きだった母の最後が、あまりに寂しいものになってしまうのは避けたいという願いがありました。ご不安な気持ちを打ち明けると、担当の方は「火葬式でも、お花をいっぱいに詰めて温かくお見送りしましょう」と、ラストメイク(故人さまにお化粧を施し、綺麗に整えること)と供花(故人さまに供えるお花)の追加を提案してくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの意向を汲み取り、必要なものだけを厳選してくださる姿勢に、深い信頼を寄せることができました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日、斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)で母と対面した際、その姿の美しさに涙が溢れました。ラストメイクで綺麗にしていただいた母は、まるで穏やかに眠っているようで、大好きだった色とりどりの生花に囲まれていました。火葬式は時間が短いという懸念されることがありましたが、スタッフの方々が温かく見守ってくださり、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)だけでゆっくりとお別れをすることができました。費用を抑えつつも、これほどまでに心のこもった温かいお見送りができるとは思ってもみませんでした。お風呂が好きだった母のために湯灌(お身体を綺麗に拭き清めること)もお願いし、最後は清々しい表情で送り出せたことが、今でも心に残っています。

これから鶴見区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざという時にならないと考えないものですが、ご不安に思われる方が多くいるのも当然だと思います。私も最初は分からないことだらけでしたが、はばたきグループの皆さんは些細なことでも親身になって相談に乗ってくださいました。予算に合わせた最善の形を提案してくれますので、大切な人との最後のお別れを後悔なく温かいものにしたい方は、まずは安心してお尋ねください。

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