鶴見区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、自宅の小さな庭で草木を育てるのが大好きな、穏やかな性格でした。50代の私は介護に明け暮れる毎日でしたが、いざ母が息を引き取ったとき、深い悲しみとともに「これから何をすればいいのか」という漠然とした不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)のご葬儀のことは何も分からず、ただただ慌ただしく過ぎていく時間に心が追いつきませんでした。長年苦労をかけた母を、最後は穏やかな表情で送り出してあげたいという一心でしたが、具体的にどう動けばよいのか見当もつかない状況でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは鶴見区に住んでおり、地元の事情に詳しい葬儀社を探していました。正直なところ、介護費用などで経済的な余裕もあまりなく、費用を抑える方法がないか悩んでいました。電話で相談した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、今の私たちの状況や意向をすべて受け止めてくれたことに、どれほど救われたか分かりません。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、通夜式や告別式を行わない火葬式(火葬のみを行う葬儀の形式)のプランでした。最初は「簡素すぎて母が可哀想ではないか」という心の葛藤もありましたが、担当者の方は無理に高いオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの想いを汲み取って「火葬式でも、お花やラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)で温かく彩ることができますよ」と提案してくださいました。斎場(葬儀場)は横浜市北部斎場を利用することに決め、浮いた費用の分でお花を増やし、母を綺麗に整えてあげることにしました。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださり、大切にしたい部分だけを形にしてくれる姿勢に、大きな安心感を覚えました。

今回のご感想やエピソード

当日は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場でお別れをしました。火葬式という限られた時間ではありましたが、ラストメイクで綺麗になった母の顔を見たとき、介護でやつれていた母が、まるで眠っているだけのように穏やかで、思わず涙が溢れました。棺の中には、担当者の方が用意してくださった色とりどりの供花(お供えするお花)を家族みんなで手向け、母の身体をお花でいっぱいに満たすことができました。また、葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)の手続きについても事前に丁寧に教えていただき、自己負担の軽減ができたことも大変助かりました。低価格であっても、スタッフの方々の対応は非常に丁寧で、母への敬意を常に感じることができました。「これでよかったんだ」と、家族一同、心から納得できるお見送りとなりました。

これから鶴見区家族葬を利用する方へ

大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう決めていいのか、分からないことだらけなのが当たり前だと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんはその一つひとつに優しく寄り添ってくださいました。無理な営業もありませんし、些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気があります。火葬式でも温かく送りたいと考えている方は、まずは一度相談してみることをおすすめします。

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