コールスタッフ状況
11/6本日 23名待機中!
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現在のお迎え目安:50~120分ほど(場所によって異なる)
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② お迎え


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うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Hさん 40代男性
戸塚区


総合評価 4.5※1
Hさん 40代男性戸塚区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:戸塚区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:戸塚区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年11月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:20~30名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 家族葬プラン 494,780円 | アップグレード等 33,000円 | 戸塚区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 477,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母はいつも庭の花を慈しむような、穏やかで優しい人でした。70代という若さで急に体調を崩し、最後は家族に見守られながら静かに息を引き取りました。40代の私にとって、母の死はあまりに突然で、何をどう進めればよいのか、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。悲しみと同時に「立派に送り出さなければ」というプレッシャーもあり、夜も眠れないほどのご不安を抱えていました。故人さま(お亡くなりになった方)との思い出が走馬灯のように駆け巡り、ただ涙が止まらない時間もありました。
インターネットで葬儀社を探す中で、はばたきグループさんの存在を知りました。葬儀については分からないことだらけで、特に費用の面が大きなご不安でした。以前、親戚の葬儀で多額の費用がかかった話を聞いていたからです。戸塚区にある自宅近くで、評判の良い斎場(葬儀場)を探していたところ、こちらのプランは追加費用が抑えられている点が心強く感じました。電話で相談した際、スタッフの方が私の取り乱した様子を察して「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださったことで、ようやく一息つけた気がします。
親しい家族だけで、母が好きだったお花に囲まれてゆっくりとお別れをしたい、という希望をお伝えしました。担当の方は私たちの意向を汲み取り、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、費用を抑える方法を一緒に考えてくださり、本当に必要なものだけを提案してくれました。例えば、母の表情を穏やかに整えるラストメイクをご提案いただいたのですが、これが本当に良かったです。また、横浜市戸塚斎場の利用にあたり、葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の手続きについても詳しく教えていただけたので、自己負担額を47万円ほどに抑えることができました。私たちの心の平穏を第一に考えてくださる姿勢に、誠実さを感じました。
葬儀当日は、温かく穏やかな空気に包まれていました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られたお花は、母のイメージにぴったりの優しく可愛らしいものでした。ラストメイクを施された母の表情は、まるで安らかな眠りについているようで、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで「綺麗だね」と声をかけ合うことができました。また、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間も、お身体の保冷のためのドライアイスの費用を気にせず、しっかりとお別れの時間を持てたのがありがたかったです。低価格とは思えないほど、スタッフの方々の立ち振る舞いは細やかで温かく、母を大切に扱ってくださる姿に涙が出ました。形式張ったものではなく、心から向き合える時間が持てたことで、ようやく母の死を受け入れる心の準備が整ったように思います。
大切な人を亡くした直後は、誰しもが何をすればいいのか分からないものです。私も最初はご不安でいっぱいでしたが、はばたきグループさんに相談したことで、一歩ずつ前に進むことができました。無理に何かを決めさせるのではなく、私たちの歩幅に合わせてくださる葬儀社です。もし今、何から手をつければいいか分からず悩んでいらっしゃるなら、ぜひ一度安心してお尋ねしてみてください。きっと、心に寄り添った答えを一緒に見つけてくれるはずです。



Hさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、感謝の気持ちが痛いほど伝わってまいりました。慣れない手続きやご不安が多い中で、お母さまのために一生懸命に考えていらっしゃるお姿が印象的でした。戸塚区にある横浜市戸塚斎場は、お住まいからも近く、ご家族がゆっくりと過ごされるには最適な場所であったかと思います。故人さまが愛したお花に囲まれ、穏やかにお見送りをお手伝いできたことを、私たちも光栄に存じます。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。




















