コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Uさん 40代女性
戸塚区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性戸塚区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:戸塚区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:戸塚区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 戸塚区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きで、庭にはいつも季節の花が咲いていました。穏やかで芯の強い性格でしたが、70代で急に体調を崩し、4月の穏やかな日に静かに息を引き取りました。母がいなくなった実家の静けさに、40代の私もただ呆然としてしまい、何から手をつければ良いのか、何を考えれば良いのかさえ分からない状況や意向にありました。大切な母をしっかり送りたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きへの不安で、胸がいっぱいだったことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)を想う余裕もないほどの慌ただしさの中、私たちは途方に暮れていました。
親族から「ここは親切だよ」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは戸塚区に住んでおり、近くで良いお別れができる場所を探していました。初めてお電話した際、お葬式のことは何も分からず、ご不安なことだらけでしたが、担当者の方が一つひとつ丁寧に答えてくださり、無理に何かを決めさせるようなことも一切ありませんでした。その誠実な対応に、「ここなら母を安心してお任せできる」と感じ、お願いすることに決めました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらの相談員の方はそんな私たちの心に優しく寄り添ってくださいました。
母は派手なことを好まない人だったので、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)や親しい者だけで温かく見送れる一日葬プランを希望しました。費用面も正直ご不安でしたが、担当の方は「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と寄り添ってくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの想いを汲んで、母が一番喜ぶ形を提案してくれました。お花が好きだった母のために、生花祭壇(お花を飾った祭壇)と、最後を綺麗に整えていただくラストメイク(故人さまへのお化粧)をお願いすることにしました。費用を抑える方法も具体的に教えてくださり、納得して進めることができました。
当日は横浜市北部斎場(葬儀場)で行いました。祭壇は母のイメージにぴったりの色鮮やかなお花で彩られ、まるで庭にいるような温かい空間でした。ラストメイクで綺麗にしていただいた母の顔は、眠っているように安らかで、親族からも「良いお顔だね」と言ってもらえました。一日葬という短い時間ではありましたが、お別れの時間(故人さまと過ごす最後の時間)を大切に過ごせ、感謝の気持ちをしっかり伝えられました。費用の安さからは想像できないほど、スタッフの方々の立ち居振る舞いやお心遣いが素晴らしく、価格以上の温かさを感じる最高のお見送りになりました。市からの葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の手続きについても、丁寧に教えていただき助かりました。
初めてのことで、最初はご不安ばかりでしたが、こちらの皆さんはそんな私たちの心に寄り添ってくれます。分からないことを「分からない」と言っても、優しく受け止めてくださるので、ご不安な方はまず相談してみてほしいです。4つの無料特典があったおかげで追加費用も抑えられ、母を穏やかに送ることができました。今は少しずつ前を向けています。本当にお世話になりました。



この度は大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。戸塚区のご自宅でお話を伺う中で、お母さまがいかにお花を愛し、ご家族を大切にされてきたかが深く伝わってまいりました。そのため、華美すぎずも温かみのある生花祭壇をご提案させていただきました。Uさまが最後までお母さまに寄り添われるお姿に、私たちも心を打たれました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、大切に守らせていただきました。今後も何かございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















