戸塚区 1~5名の火葬式

追加費用なしでも
父を綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から頑固でしたが、孫にはめっぽう弱い、心優しい人でした。80代になり、少しずつ体が弱っていく姿を見るのは辛いものでしたが、最期まで自宅で過ごしたいという本人の希望を叶えてあげられたのは、家族としての誇りです。しかし、いざお別れの時が来ると、何から手をつければ良いのか分からず、ただただ立ち尽くしてしまいました。40代の私にとって、ご葬儀はまだ遠いことのように感じていたため、突然のことに心が追いつかず、深い悲しみと漠然とした不安に包まれていたことを覚えています。父らしい最後とは何か、そればかりを自問自答する日々でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

何をどうすれば良いのか全く分からない中で、インターネットで必死に探して見つけたのがこちらでした。特に費用面での不安が大きく、他社のサイトでは複雑な料金体系に戸惑うことも多かったです。そんな中、戸塚区での実績も豊富で、電話対応が非常に誠実だったことが決め手となりました。最初は「本当にこの金額だけで済むのだろうか」という疑念もありましたが、お電話口で「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と優しく声をかけていただき、憑き物が落ちたような安心感を覚えました。右も左も分からない私たちに、0から丁寧に説明してくださった姿勢に、ここなら父を任せられると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

父は「葬儀は派手にするな」と生前から言っていました。知り合いも少なくなっていましたので、今回は火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を選びました。ただ、経済的な負担を抑えたい一方で、あまりに簡素すぎるのも寂しいという思いがありました。担当の方には「予算は限られているけれど、お花で温かく送り出したい」とお伝えしたところ、無理なオプションを勧めるのではなく、プラン内でできる最大限の工夫を提案してくださいました。 例えば、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の費用が、火葬場の空きを待つ日数分追加されるのが一般的ですが、こちらは無料特典として含まれていると聞き、驚きました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、私たちの意向を汲み取って整理してくださり、本当の意味でお客さまに寄り添った提案だと感じました。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市北部斎場（市や区が運営する公営斎場）での火葬となりました。火葬式という形式上、お別れの時間には限りがありましたが、用意していただいたお花を棺いっぱいに詰めさせていただき、故人さま（お亡くなりになった方）の顔の周りが華やかになったのを見て、心が救われる思いでした。安置されていた場所から斎場へ向かう際も、スタッフの方々が父を非常に大切に扱ってくださったことが印象に残っています。 プランの費用が抑えられているからといって、サービスが疎かになることは一切ありませんでした。むしろ、この価格でここまで丁寧に対応していただけるとは思っておらず、ご家族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。自己負担額についても、自治体からの葬祭費補助金（自治体から支給される葬儀費用の補助金）を活用することで、当初の予定通りに収まりました。静かですが、とても温かい、父らしいお見送りができたと満足しています。

これから戸塚区家族葬を利用する方へ

父を見送るまで、ご葬儀というものは高額で、複雑な手続きが必要なものだと思い込んでいました。しかし、実際には何が分からないかも分からない状態で相談しても、一つひとつ丁寧に解消してくださるプロがいます。ご不安を抱えている方は、まずは些細なことでも相談してみることをお勧めします。私たちのように、費用を抑えながらも心のこもったお見送りをしたいという願いは、こちらであれば必ず叶えられるはずです。

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