コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
横浜市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性横浜市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:横浜
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:横浜市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 横浜市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
90代で大往生だった父ですが、いざお別れとなると何から手をつければ良いのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。父は昔から庭いじりが大好きで、寡黙ながらも家族を優しく見守ってくれる、大黒柱のような存在でした。故人さま(お亡くなりになった方)のご逝去の知らせを受けた瞬間は、頭が真っ白になり、悲しみと共にご葬儀を無事に執り行えるだろうかという大きなご不安が押し寄せてきました。60代の私にとっても、父との最後の日々をどのように過ごすべきか、心の整理がつかないまま時間だけが過ぎていくような感覚でした。
初めてのことばかりで、何が分からないかも分からない状態でしたが、知人の紹介でこちらに連絡しました。お電話口で「ご不安なことが多いかと思いますが、一つひとつ丁寧に進めましょう」と仰っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。横浜市でご葬儀を検討する際、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用すれば費用を抑えられるといった具体的なアドバイスも心強かったです。無理な営業も一切なく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
華美な演出は望んでいませんでしたが、お花が好きだった父のために、祭壇だけは少し華やかにしてあげたいという思いがありました。担当の方からは、1日葬プランを基本に、オプションで生花祭壇(生花を贅沢に使った祭壇)を組み合わせるご提案をいただきました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えてくださり、自己負担の軽減に繋がったことも大変助かりました。不要なオプションを無理に勧められることは全くなく、私たちの「これだけは大切にしたい」という気持ちに寄り添ったプランを一緒に考えてくださいました。
当日は横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)で、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)のみで温かく見送ることができました。プランには、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など必要なものが含まれており、追加の心配もありませんでした。用意していただいたお花も想像以上に立派で、父の穏やかな表情によく似合っていました。1日という限られた時間でしたが、決して慌ただしくなることはなく、かえって私の体力的な負担も少なく済んだため、最後まで心を込めて向き合えました。これほど安く、かつ温かいお見送りができるとは思っておらず、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は漠然としたご不安を抱えていましたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくださいます。無理をせず、自分たちの等身大のお別れを形にしたいとお考えの方には、ぜひ一度お話ししてみてほしいと思います。



90年という長い歳月を歩まれたお父さまへ、Mさまが注がれる深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。横浜市にお住まいのMさまのご負担を少しでも和らげるため、移動の少ない公営斎場での1日葬をご提案いたしましたが、お花に囲まれた故人さまの安らかな表情を拝見し、私たちも胸が熱くなりました。大切な方を亡くされた悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいらっしゃるご家族の心に、これからもそっと寄り添い続けられるよう努めてまいります。




















