コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
瀬谷区


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性瀬谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 276,700円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 611,480円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
昔から物静かで、庭いじりを何よりの楽しみにしていた父でした。80代を迎え、少しずつ足腰が弱くなってはいましたが、最期は静かに眠るように息を引き取りました。突然のことで、私たちご家族は何をどうすればいいのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。50代という年齢になり、いつかは来ると覚悟はしていたものの、いざ直面すると心にぽっかりと穴が空いたような、深い悲しみと大きなご不安に包まれました。故人さま(お亡くなりになった方)を温かく送り出してあげたいという思いと、現実的な手続きへの焦りが入り混じる、とても慌ただしい時間でした。
葬儀について右も左も分からない状況や意向の中で、まずはインターネットで情報を探しました。瀬谷区の自宅周辺で、無理のない費用で執り行える葬儀社を探していたところ、はばたきグループさんのホームページを見つけました。葬儀には多額の費用がかかるイメージがあり、ご不安に思われる方が多くいますし、私たちもそうでした。しかし、こちらは明確な料金体系で、電話での相談も非常に丁寧でした。何がわからないかもわからない私に対して「ご不安なことも多いかと思いますが、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、その一言でどれほど救われたか分かりません。誠実な対応に信頼を感じて依頼を決めました。
故人さまが静かな場所を好んでいたため、大げさな儀式ではなく、ご家族でゆっくり過ごせる一日葬プランを希望しました。当初は費用の面でご不安がありましたが、担当者の方は無理なオプションを一切勧めることなく、私たちの想いを汲み取った提案をしてくださいました。父をきれいな姿で送ってあげたいという私の願いに対し、ラストメイクやお花が好きだった父のために生花祭壇をご提案いただきました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)を利用することで、費用を抑える方法も具体的に教えてくださり、納得してお任せすることができました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらの意向を尊重してくれる姿勢に安心いたしました。
葬儀当日は、温かな光に包まれた式場(葬儀を行う部屋)で、父との最期の時間を穏やかに過ごすことができました。ご提案いただいた生花祭壇は、まるでお花畑の中に父が眠っているような、本当に美しいものでした。私自身、体力的にも精神的にも余裕がない中で、一日で執り行える形式は、心身の負担を最小限にできて本当にありがたかったです。搬送やドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)など、4つの無料特典が含まれていたおかげで、追加費用の心配もなく、当初のお見積り通りで安心しました。低価格ながらも、スタッフの方々の所作はとても丁寧で、一つ一つの心遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。父もきっと喜んでくれていると思います。
無事にお見送りを終えて、今は安堵の気持ちでいます。葬儀は初めてのことで、ご不安なことも多いと思いますが、はばたきグループさんは一から丁寧に教えてくださいました。無理に高価なプランを勧められることもなく、自分たちが大切にしたいことだけを形にできるので、安心してお任せできるはずです。分からないことだらけでも、まずは些細なことでも相談してみることをおすすめします。きっと心が軽くなり、大切な方とのお別れに専念できる環境を整えてくださると思います。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。瀬谷区にお住まいのお客さまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、温かく送り出したいという強い想いが伝わってまいりました。お花が好きだったお父さまのために、生花祭壇をご提案し、当日のお姿に喜んでいただけたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。一日という限られた時間ではありましたが、お見送りの場が少しでもお客さまの心に寄り添うものであったなら幸いです。今後も何かご不安なことがあれば、いつでも安心してお尋ねください。




















