コールスタッフ状況
10/17本日 20名待機中!
10/17(土) 02:45現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~90分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Tさん 40代女性
瀬谷区


総合評価 5※1
Tさん 40代女性瀬谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は庭いじりが大好きな、とても穏やかな性格でした。私が30代の頃から体調を崩しがちで、覚悟はしていたつもりでしたが、いざ故人さま(お亡くなりになった方)を前にすると、頭が真っ白になり、何から手をつければ良いか全く分からず、ただただ立ち尽くすご不安な時間だけが過ぎていきました。60代という若さでの別れに、悲しみよりも先に「どうしよう」という焦りばかりが募り、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として情けない気持ちにもなりました。母の優しい笑顔を思い出すたびに、せめて最後は安らかに眠らせてあげたいと願うばかりでした。
葬儀のことは右も左も分からず、インターネットで検索しても情報が多すぎて、さらに混乱してしまいました。そんな時、知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは瀬谷区に住んでおり、近くの公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用したいと考えていたので、その点も心強かったです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私も例外ではありませんでした。電話口で「ご不安に思われる方が多くいますので、一つずつお話ししましょう」と優しく寄り添ってくださり、その一言で張り詰めていた糸が少し緩んだのを覚えています。
介護の期間も長く、正直なところ経済的な余裕があまりなかったため、費用を抑える方法を相談しました。一方で、母は花が好きだったので、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)であっても、最後はお花で綺麗に飾ってあげたいという願いがありました。担当の方は、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、必要な供花(故人さまへ供えるお花)とラストメイク(故人さまのお顔を綺麗に整えること)だけを提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われた項目も、私たちの意向を尊重して省いてくださり、必要なものだけを組み合わせたプランを一緒に考えてくださいました。おかげでお見積りの内容にも納得し、安心してお尋ねすることができました。
当日、斎場(葬儀場)での短い時間でしたが、想像以上に温かいお見送りになりました。火葬式は簡素なイメージがありましたが、ラストメイクを施していただいた母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかでした。お花が大好きだった母のために、用意していただいた色とりどりの供花を棺いっぱいに詰めることができ、「綺麗だね、良かったね」とご家族で声をかけながら、最後のお別れの時間を過ごせました。火葬式だからこそ、儀式に追われることなく、故人さまと向き合う静かな時間が持てたのだと感じています。低価格ではありましたが、スタッフの方々の丁寧な所作や、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置一つとっても、価格以上の真心を感じる対応でした。母もきっと、喜んでくれていると思います。
無事にお見送りを終えた今は、肩の荷が下りたような安堵感に包まれています。最初は「分からないことが分からない」という状況でしたが、寄り添ってくださるプロの存在がいかに大きいかを実感しました。ご不安を抱えている方は、まず些細なことでも相談してみることをお勧めします。はばたきグループさんは、こちらの事情を汲み取って、最適な形を一緒に探してくれます。後悔のないお見送りができたことに、心から感謝しています。



Tさま、この度は大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お母さまを想い、お花で彩りたいというご希望を伺い、瀬谷区にお住まいの皆さまが安心して利用できる斎場での温かなプランをご提案いたしました。限られた時間の中でも、お母さまの穏やかな表情を見つめるご家族の優しい眼差しが非常に印象的でした。ご不安な状況の中でも、一つひとつ丁寧に向き合ってくださったTさまのお力になれたのであれば、私たちも幸いです。




















