瀬谷区 1~5名の火葬式

追加費用なしでも
父を温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80歳で、生前は庭いじりを何よりの楽しみにしていました。口数は少なかったですが、家族を一番に想ってくれる優しい人でした。急な体調の変化でお別れとなってしまい、40代の私にとってご葬儀のことは右も左も分からない状況や意向でした。悲しみはもちろんですが、これから何をどう進めればいいのかという漠然としたご不安で胸がいっぱいになり、慌ただしく時間だけが過ぎていくような感覚でした。故人さま（お亡くなりになった方）のために何かしてあげたいという気持ちと、現実に押し寄せる手続きへの戸惑いで、心に余裕が持てない状況でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

インターネットで瀬谷区の葬儀について調べていたところ、こちらのホームページを見つけました。「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半です」という言葉に救われた気がします。実は介護で精神的にも体力的にも疲弊しており、大規模なご葬儀を行う心の余裕はありませんでした。費用の面でも、自己負担の軽減ができるのか非常にご不安でしたが、お電話で相談した際、葬祭費補助金（市や区が運営する斎場を利用した際の補助金）の仕組みなどを丁寧に教えてくださり、無理に高いプランを勧められることもなく、ここなら安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは火葬式プラン（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を希望しました。知り合いも少なく、父の性格を考えても、静かに送ってあげることが一番だと思ったからです。ただ、火葬だけといっても、最後にお顔を見てしっかりお別れがしたいという願いがありました。担当の方は「それならば、お別れの際にお花をご用意しましょう」と提案してくださり、無理なオプションは一切勧めてきませんでした。また、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の期間が数日ありましたが、ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）や安置費用がプラン内で追加料金がかからないという点も、心の負担を大きく和らげてくれました。何が分からないかも分からない私に、公営斎場（市や区が運営する斎場）である横浜市戸塚斎場の予約から、火葬までの流れを一つひとつ0から丁寧に説明してくださり、ようやく一息つけたのを覚えています。

今回のご感想やエピソード

当日は、横浜市戸塚斎場での火葬となりました。簡素なお見送りになるかと思っていましたが、スタッフの方が用意してくださったお花を棺の中にいっぱいに詰めると、父の表情がとても穏やかになったように見えました。最後にお顔を見て声をかける時間もあり、経済的な事情を考慮しながらも、これほど温かいお見送りができるとは思っていませんでした。当初は費用のことが一番の懸念されることでしたが、補助金制度を活用することで自己負担を125,780円まで抑えることができ、本当に助かりました。他社では「絶対に必要」と言われたようなオプションが不要だったことも驚きです。スタッフの方々が、私たちの意図を汲み取り、必要なものだけを形にしてくださったおかげで、価格以上の価値を感じることができました。父も、静かで温かなこの時間をきっと喜んでくれていると思います。

これから瀬谷区家族葬を利用する方へ

大切な人を亡くし、何をすればいいか分からずご不安な方は多くいらっしゃると思います。私も最初はそうでした。でも、「些細なことでもご相談ください」という言葉通り、こちらは親身になって話を聞いてくださいます。無理な営業も全くありませんし、私たちの状況や意向を最優先に考えてくれました。分からないことだらけでも、一つずつ丁寧に説明してくださるので、安心してお尋ねしてみてください。

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