コールスタッフ状況
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Yさん 60代男性
瀬谷区


総合評価 4.5※1
Yさん 60代男性瀬谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳という天寿を全うしました。若い頃は頑固で厳しい人でしたが、晩年は孫と遊ぶことを楽しみにしている穏やかな性格でした。瀬谷区の自宅で静かに息を引き取った際、私たちは深い悲しみとともに「これから何をすべきか」という大きな不安に襲われました。葬儀について、そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だとは聞いていましたが、まさにその状況でした。60代の私が喪主(葬儀を執り行う方)として、父をどう送り出すべきか。介護で精神的にも疲弊していた時期だったこともあり、戸惑いと焦りの中で途方に暮れていました。
葬儀については全くの無知で、どこに相談すべきか迷っていました。そんな時、親族から「以前お世話になった際に誠実だった」と、はばたきグループさんを紹介してもらったのです。瀬谷区からも近く、横浜市南部斎場(葬儀場)を利用できることが大きな安心材料でした。直葬(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)という形には、正直なところ「簡素すぎて冷たいのではないか」というご不安もありました。しかし、電話で相談した際に「残されたご家族が、少しでも豊かに過ごすことも大切です」という言葉をいただき、心がふっと軽くなったのを覚えています。
父の知人の多くはすでに他界しており、参列者は私たち親族のみでした。そのため、形式にこだわるよりも、父が安らかに旅立てるよう、そして経済的な負担を最小限にしたいと希望しました。担当者の方は、私たちの意図を深く汲み取ってくださいました。公営斎場(市が運営する斎場)を利用し、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を賢く活用することで、自己負担を10万円以下に抑える具体的なお見積りをご提示いただいたのです。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などの必要な項目がすべてプランに含まれており、無理なオプションを勧められることは一切ありませんでした。何がわからないかもわからない私たちに、0から丁寧に教えてくださる姿勢に、強い信頼を感じました。
葬儀当日は、横浜市南部斎場での火葬となりました。直葬お任せプランは立ち会いを行わない形式ですが、事前に故人さま(お亡くなりになった方)と対面し、最後のお別れをすることができました。担当者の方が、父の口元を優しく整えてくださり、まるで眠っているかのような安らかな表情だったのが印象的です。「お別れの時間がないので、しっかりお見送りしたい方には不向きかもしれませんが、心からの感謝を伝えることはできます」という事前の言葉通り、私たちは静かに、そして温かく父を送り出すことができました。オプションを一切追加しなかったにもかかわらず、スタッフの方々の対応は非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。追加費用が1円も掛からず、最終的な自己負担が92,780円で済んだことは、これからの生活を考える上でも本当にありがたいことでした。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)の心に寄り添う、素晴らしいお見送りができたと感謝しています。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で判断を迫られ、ご不安に思われる方が多くいると思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、状況や意向に合わせた最適な提案をしてくださいました。分からないことだらけでも、まずは安心してお尋ねください。無理に何かを押し付けられることはなく、自分たちの等身大のお見送りを支えてくれるはずです。



この度は、大切なお父様のご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。瀬谷区のご自宅でのお話を通じて、お父様が歩んでこられた90年の長い道のりと、ご家族の深い絆を感じることができました。費用を抑えつつも、敬意を持って送り出したいというYさまの想いを大切にし、公営斎場を活用したプランをご提案いたしました。お父様が安らかに旅立たれたこと、私たちも心より安堵しております。




















