コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
瀬谷区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性瀬谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を超えて大往生だった父は、穏やかで頑固な、昔ながらの職人気質の持ち主でした。晩年は介護が必要になり、私自身も60代で体力的・経済的に余裕がなく、静かに見送ってあげたいと考えていました。父が亡くなったときは、深い悲しみとともに「これからどうすればいいのか」という現実的な不安が押し寄せ、頭が真っ白になりました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと聞いてはいましたが、いざその時を迎えると、故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすべきか、本当にご不安な日々でした。
父は瀬谷区の自宅で長い間過ごしており、知人から「無理な勧誘がなくて安心できる」とはばたきグループさんを紹介されました。葬儀のことは右も左もわからず、特に費用面が一番の懸念でした。お電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。他社では会員制度や複雑なカタカナ語の説明もありましたが、こちらは非常に明快で、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に信頼を感じ、お願いすることに決めました。
私たちが希望したのは、儀式を省き火葬のみを行う「直葬お任せプラン」でした。父も高齢で参列者がほとんどおらず、経済的な負担も抑えたいという切実な事情がありました。しかし、立ち会いをしないことに、どこか後ろめたい気持ちを感じていました。その際、担当の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの手向けになりますよ」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。無理なオプションを勧められることもなく、斎場(葬儀場)の予約から、本来なら自分たちで行うべき役所への手続きまでプラン内に含まれていると説明を受け、安心してお任せすることができました。
2026年4月の当日、横浜市北部斎場での火葬となりました。立ち会いがないプランでしたが、お預けする前に最後のお顔を見ることができ、穏やかな表情に救われました。費用については、最初のお見積り通りで本当に追加費用が掛からず、驚きました。葬祭費補助金(市や区から支給される補助金)の5万円を活用できたため、最終的な自己負担は9万円台で済みました。他社では「絶対に必要」と言われたドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども含まれており、誠実な対応に感謝しています。安かろう悪かろうではなく、スタッフの方の丁寧な所作や言葉遣いに、価格以上の温かさを感じました。父も「これでいいんだよ」と笑ってくれているような、静かな旅立ちでした。
ご葬儀は一生に何度もないことで、ご不安を感じるのは当たり前だと思います。私たちも最初は、何がわからないかもわからない状態でした。でも、こちらのスタッフさんは0から丁寧に教えてくださいます。経済的な事情や、形式にこだわらない見送り方をしたいという思いを、決して否定せずに寄り添ってくれます。自分たちに合った形でお見送りができたことで、後悔なく前を向くことができました。少しでも懸念がある方は、まずは些細なことでも相談してみることをおすすめします。



Mさま、この度は大切なお父さまのご葬儀を執り行う際、私たちを頼っていただき誠にありがとうございました。瀬谷区での長年の生活を終えられたお父さまへの想い、そしてMさまが介護を通じて尽くしてこられた日々を伺い、心から敬意を表します。費用面でのご不安を解消し、ご家族が納得される形でお見送りをお手伝いできたことは、私たちにとっても意義深いことでした。今後も何かお力になれることがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















