栄区 1~5名の直葬

追加費用なしで
父を送り出せました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は昔から頑固ではありましたが、定年後は庭いじりを趣味にしていた心優しい人でした。70代になり体調を崩してからは、40代の私が働きながら介護を担う日々が続きました。精神的にも経済的にも余裕がなくなり、父が亡くなった直後は、悲しみ以上に「これからどうなってしまうのか」という強い不安に襲われました。ご不安に思われる方が多くいると伺いましたが、私もまさにその一人で、故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、何を考えれば良いのか全く見当もつかない状況でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀の知識が全くなく困っていたところ、以前お世話になった知人から「はばたきグループ」さんを紹介されました。私たちは栄区に住んでおりますが、周囲の葬儀社はどこも費用が高く、複雑な会員制度の説明ばかりで戸惑っていました。何がわからないかもわからない私に対して、お電話口で「一つずつ解決していきましょう」と寄り添ってくださり、その誠実な対応に少しだけ心が軽くなりました。公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用して費用を抑える方法も具体的に提示していただき、ここなら信頼できると確信しました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの最も大きな要望は、経済的な負担を最小限に抑えることでした。介護で蓄えも少なくなっていたため、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しました。ただ、立ち会いもしない形式には、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)としてどこか申し訳なさを感じていました。そんな私に担当者の方は「残された皆さまが、これからを少しでも豊かに過ごされることも、大切な供養の一つですよ」と優しく言葉をかけてくださいました。その一言で、救われる思いがしました。無理なオプションの勧誘も一切なく、必要なものは全てプランに含まれているという丁寧な説明が、大きな安心材料となりました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬となりました。立ち会いを行わないプランでしたが、事前に「お顔を見てしっかりお別れしたい方には不向きかもしれませんが、私たちが責任を持って最後までお供します」と説明を受けていたので、納得してお預けすることができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、父を大切に扱ってくださっているのが伝わり、安心してお任せできました。最終的な自己負担額も10万円を下回り、本当に追加費用が1円もかからなかったことに驚いています。低価格であっても事務的な冷たさは一切なく、父の尊厳を守りながら、私たちの状況や意向を深く汲み取ってくださった温かいお見送りでした。

これから栄区家族葬を利用する方へ

葬儀の準備は分からないことだらけで、最初はパニックに近い状態でした。でも、些細なことでもご相談くださいという温かい言葉に甘えて、一つずつ不安を解消することができました。経済的な余裕がなくても、心を込めたお見送りは可能です。今、同じようにご不安を抱えている方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、今の状況に最適な道を一緒に探してくださるはずです。

栄区家族葬よりひとこと

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