栄区 20~30名の家族葬

母を家族葬で、ゆっくり
見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は花を育てるのが大好きな、とても明るい人でした。70代になっても元気に過ごしていましたが、6月の蒸し暑い日に突然体調を崩し、そのまま帰らぬ人となってしまいました。あまりに急なことで、私たち家族は何から手をつければ良いのか、言葉にできない不安に包まれていました。40代の私にとって、母を失う悲しみと同時に、喪主（葬儀を執り行う方）としての責任が重くのしかかり、夜も眠れないほど頭の中が真っ白になってしまったことを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどうすべきか、途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀のことなど考えたこともなく、正直「分からないことが分からない」という状態でした。そんな時、以前お世話になった知人から紹介されたのが、はばたきグループさんでした。栄区にある自宅から近い、公営斎場（市や区が運営する斎場）である横浜市北部斎場での実績が多いと聞き、まずは電話で相談してみることにしました。電話口の方は、パニックになっていた私の話を丁寧に聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますので、一つずつ進めましょう」と寄り添ってくれたことで、ようやく深く息を吐けたような気がしました。

葬儀へのこだわりや要望

母は最期まで女性らしく美しくありたいと願っていた人だったので、ラストメイク（お亡くなりになった方へのお化粧）と湯灌（故人さまのお身体を清めること）をお願いしました。また、花が好きだった母のために、生花祭壇（お花で作られた祭壇）を華やかにしたいと希望しました。担当の方は、私たちの意向を汲み、無理なオプションは一切勧めず、必要なものだけを組み合わせて提案してくださいました。他社では「絶対に必要」と言われがちな項目も、こちらの状況や意向を尊重して不要としてくれた点に、非常に信頼を感じました。葬儀にかかる費用も、自治体から支給される葬祭費補助金（葬儀の費用の負担を軽減するために支給される公的制度）を活用する方法を教えてくださり、自己負担を抑えることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は、お通夜がある家族葬プラン（親しい家族や友人のみで行う葬儀の形式）を選んだことで、ゆったりとした時間を過ごせました。横浜市北部斎場の式場（葬儀を行う部屋）は落ち着いた雰囲気で、母が好きだった季節の花々に囲まれた祭壇を見た瞬間、涙が止まりませんでした。一日葬ではなく、お通夜があったおかげで、仕事で忙しい親族も弔問（ご遺族を訪ねてお悔やみを伝えること）に訪れることができ、母の思い出話をゆっくりと交わすことができました。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）中も丁寧に対応いただき、家族全員が納得できる形で、穏やかに母を送り出すことができました。価格以上の温かさを感じるお見送りになり、母も喜んでくれていると思います。

これから栄区の一日葬を利用する方へ

葬儀は一生に何度もあることではなく、何をどう決めていけば良いかご不安な方が大半だと思います。私も最初は不安でいっぱいでしたが、はばたきグループの皆さんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねできる雰囲気を作ってくれました。無理に高いプランを勧められることもなく、私たちのペースに合わせて歩んでくれます。もし今、何から始めれば良いか悩んでいるなら、まずは相談してみることを強くお勧めします。血の通った温かいサポートのおかげで、私たちは一歩前へ進むことができました。

栄区の一日葬よりひとこと

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