コールスタッフ状況
9/29本日 25名待機中!
9/29(火) 13:08現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:50~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Dさん 40代女性
西区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性西区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:西区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:西区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市久保山斎場
斎場の地域:横浜市西区
火葬場:横浜市久保山斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 西区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市久保山斎場


当時の火葬場(横浜市久保山斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
70代の母は、生前とても控えめな性格でしたが、お花を育てることだけが唯一の趣味でした。西区の自宅の庭には、季節ごとに色とりどりの花が咲き、母の穏やかな笑顔と重なります。そんな故人さま(お亡くなりになった方)が急に体調を崩し、静かに息を引き取ったとき、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)である私たちは深い悲しみと、これからどうすればよいのかという、言葉にできないほどのご不安に包まれました。40代の私にとって、ご葬儀の準備は全くの未知の世界で、何から手をつければよいのか分からず、ただただ戸惑うばかりの数日間でした。
母が亡くなり、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が必要だと聞き、インターネットで必死に葬儀社を探しました。私たちは西区に長く住んでいるため、慣れ親しんだ横浜市久保山斎場(葬儀場)を利用したいと考えていました。しかし、ご葬儀の費用については全く知識がなく、どのくらいかかるのかという大きなご不安がありました。はばたきグループさんに電話をした際、担当の方がこちらの混乱した状況や意向を優しく受け止めてくださり、「分からないことが分からない状態で大丈夫ですよ」と言っていただけたことで、張り詰めていた心が少し軽くなったのを覚えています。
私たちが希望したのは、経済的な負担を抑えつつも、寂しくないようにお見送りすることでした。初めてのことで、ご葬儀の形や流れなど、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私たちも同様でした。担当の方に相談すると、火葬式プランの中でも、母が好きだったお花を棺に入れてあげる提案をしてくださいました。無理に高価なオプションを勧められることは一切なく、むしろ私たちの予算に合わせて「これだけで十分綺麗に見送れますよ」と背中を押してくれました。また、プラン内にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの必要な項目が含まれていたため、追加のお見積りが発生しなかったことも安心に繋がりました。西区の役所に申請する葬祭費補助金(自治体から支給される葬儀費用の補助金)についても詳しく教えていただき、自己負担を最小限に抑えることができました。
当日は、横浜市久保山斎場の火葬場にて最後のお別れを行いました。火葬式という形式ではありましたが、スタッフの方が母の顔周りをお花でいっぱいに飾ってくださり、まるでお花畑の中で眠っているような母の姿に、家族の涙が止まりませんでした。費用を抑えたプランであっても、決して事務的なものではなく、むしろ一つひとつの所作が丁寧で、温かい優しさを感じるお見送りでした。低価格であっても、ここまで心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったです。母もきっと、大好きなお花に囲まれて喜んでくれていると思います。追加費用の心配もなく、穏やかな気持ちで最後を過ごせました。
母を亡くした悲しみの中で、ご葬儀のことは本当に大きな負担でしたが、終わってみれば感謝の気持ちでいっぱいです。ご葬儀は一生に何度もないことですから、ご不安に思われる方が多くいるのは当然だと思います。もし、何から始めてよいか悩まれているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。はばたきグループさんは、こちらの想いを第一に考えて、優しく寄り添ってくださる葬儀社さんです。



お母さまとの大切なお別れの時間を、私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。Dさまとお話しする中で、お花を愛されていたお母さまへの深い愛情が伝わってまいりました。西区にお住まいの皆さまにとって、費用面でのご不安なく、温かなお見送りができるようお手伝いすることが私たちの願いです。今回、公営斎場を有効に活用し、自己負担を抑えながらも彩り豊かなお別れができたことを嬉しく思います。今後もお困りのことがあれば、いつでも頼ってください。




















